Как включить звук в наушниках на windows

Не работают наушники на компьютере. Почему не идет звук на наушники?

Пособирал все наушники и компьютеры, которые нашел в доме, и решил подготовить статью с советами по решению одной очень популярной проблемы – когда не работают наушники на компьютере. Обратите внимание, что в данной статье мы будем рассматривать решения на примере проводных наушников и стационарного компьютера (системного блока). Не ноутбука. Да, отличий там не много, но не хочу, чтобы статья превратился в кашу. Так что если у вас наушники с обычным разъемом 3.5 мм (mini-jack) и они отказываются работать с вашим ПК, то эта статья для вас.

Так как причины бывают в основном либо в самом железе (сломаны наушники, не работает аудио выход на компьютере, не подключен выход на передней панели), либо в настройках звука в Windows, драйверах и т. д., то мы разделим статью на две основные части. Сначала разберемся с возможными аппаратными проблемами, а затем посмотрим настройки наушников в Windows 10 и Windows 7. Возможно, на наушники не идет звук именно из-за каких-то настроек в операционной системе, которая установлена на компьютере.

Ну и если у нас именно ПК, то там выход на наушники может быть как на задней панели (с материнской платы), так и на передней панели системного блока. Или где-то сверху (зависит от корпуса). Чаще всего, наушники не работают при подключении именно к передней панели. Этот случай мы так же рассмотрим более подробно.

Проверка наушников, подключения и аудио выхода на ПК

Есть несколько моментов, которые нужно обязательно проверить в первую очередь.

1. Проверьте свои наушники на другом устройстве. Наверняка у вас в доме найдется мобильный телефон, планшет, ноутбук, другой компьютер, или даже телевизор. Нам нужно убедится в том, что наушники рабочие.
   Если не работают – то скорее всего наушники сломаны. Если работают – ищем причину в компьютере.
2. Очень часто на наушниках (на проводе) есть специальный пульт, на котором можно регулировать громкость. Проверьте, может громкость там полностью скручена, поэтому нет звука.
   
3. Убедитесь, что вы правильно подключили наушники. Если нет звука при подключении к выходу на передней панели компьютера, то попробуйте подключить их к выходу на задней панели. Вместо колонок. Обычно, этот аудио выход покрашен в зеленый (салатовый) цвет.
   Если при подключении к задней панели звук есть, а от передней – нет, значит нужно проверят, подключен ли передний выход на наушники внутри системного блока. Об этом ниже в статье.
4. Возможно, на компьютере просто громкость полностью поубавлена, поэтому нет звука из наушников. Проверьте это, нажав на иконку звука в трее Windows (в правом нижнем углу). И в приложении, через которое воспроизводится звук. Это может быть какой-то проигрыватель, браузер, игры и т. д. Там могут быть свои настройки громкости.

У многих компьютер не видит наушники только при подключении к передней панели (так намного удобнее). Проблема может быть в том, что этот выход просто не подключен к материнской плате. Можете проверить. Но придется открывать системный блок.

Сначала рекомендую проверить все ли в прядке с настройками звука и драйверами в самой Windows. Подробнее об этом на примере Windows 10 и Windows 7 читайте ниже в этой статье. А уже после этого вскрывать системный блок.

Не работают наушники при подключении к передней панели компьютера

Хорошо бы убедится, что этот специальный выход на наушники, который можно обнаружить где-то на лицевой, или верхней панели системного блока вообще подключен к материнской плате, и подключен правильно. Не редко, еще в процессе сборки, или какого-то ремонта, эти выходы просто не подключают, или подключают неправильно.

Покажу на примере своего компьютера. За вывод звука (и микрофона) на переднюю панель отвечает вот такой штекер с надписью Audio:

У меня он подключается в порт, который подписан как JAUD1.

Проверил еще на новом компьютере с современной материнской платой. Там практически все так же. Разъем называется JAUD1, только на штекере написано HD Audio.

Еще немного информации по этой теме можно найти в статье подключение разъемов передней панели компьютера.

Почему компьютер на Windows 10 не видит наушники?

Если со стороны железа все нормально, наушники работают и на компьютере все подключено, то нужно проверять настройки звука и драйвера звукового адаптера.

В моем случае, когда я подключил штекер от наушников в разъем на передней панели ПК, то сразу появилось окно с настройками «Диспетчер Realtek HD», где нужно указать, как должно определятся подключенное устройство.

После чего все сразу заработало. Но понятно, что так происходит не у всех.

Очень часто причина именно в отсутствии этой программы «Диспетчер Realtek HD». Как ее скачать и установить на свой компьютер, я писал в конце этой статьи.

Я рекомендую начать с проверки устройств воспроизведения. Возможно, в настройках Windows 10 нужно просто сменить динамики на наушники. Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в трее и выберите «Открыть параметры звука».

После чего проверьте, нет ли возможности выбрать наушники как устройство вывода.

Или в устройствах воспроизведения делаем наши наушники устройством для вывода звука по умолчанию.

Если не получилось, то посмотрите, нет ли у вас в трее диспетчера для управления звуком. Обычно это Realtek HD. Там должна быть отдельная иконка. Открыв диспетчер звука, можно настроить выходы на передней и задней панели компьютера.

Сама иконка, внешний вид диспетчера и настройки могут отличаться.

Что касается диспетчера устройств, то там должен быть аудио адаптер. А наушники у меня определились как «Realtek HD audio 2nd output».

Если же наушники не определяются компьютером, не появляются в настройках звука и в диспетчере устройств, то скорее всего нужно установить драйвер и программу для управления звуком (аудио выходами). Как это сделать, я покажу в последнем разделе этой статьи.

Настройка наушников в Windows 7

Отличий от Windows 10 в этом случае не много. Если не удается переключить вывод звука (как показано ниже), и Windows 7 не видит наушники, то нужно загружать и устанавливать драйвер вместе с программой для управления устройствами вывода звука с компьютера.

Но сначала зайдите в «Устройства воспроизведения».

И если там есть наушники, то установите их по умолчанию. Как на скриншоте ниже.

Или посмотрите, есть ли у вас в трее еще одна иконка, которая отвечает за настройки звука. Там должен быть «Диспетчер Realtek HD», или что-то типа этого.

Открываем его и смотрим настройки по выходам на передней и задней панели. Возможно, там можно переключится на наушники.

Если не получается, то нужно установить драйвер и утилиту. Об этом дальше в статье.

Драйвер на звук (наушники): поиск и установка

Лучшее решение, это скачать необходимый драйвер с сайта производителя материнской платы, которая установлена в вашем компьютере.

Для этого вам нужно знать производителя и модель своей материнской платы. Зайдите на официальный сайт производителя, и через поиск (по модели), или меню найдите страницу с загрузками для материнской платы. Вот на примере платы от MSI.

И загружаем Audio Drivers. В моем случае это Realtek High Definition Audio Driver.

Сохраняем установочный файл, или архив на компьютер. Затем открываем архив и запускаем установку. Обычно это файл setup.exe. После установки и перезагрузки ПК должна появится программа для управления устройствами воспроизведения. Ну и наушники должны заработать.

Если вы не знаете какая у вас материнская плата, или не можете найти нужный драйвер, то попробуйте скачать и установить «High Definition Audio Codecs» с официального сайта Realtek: http://www.realtek.com/downloads/

Выводы

Я старался максимально подробная разобраться в этой проблеме. Проверял все на своих компьютерах и наушниках. Единственное, что у меня нет именно стационарного компьютера, который работал бы на Windows 7. Поэтому, там не удалось установить диспетчер звука для проверки.

Чаще всего компьютер не видит наушники именно из-за настроек, или отсутствия фирменной программы для управления звуком. Которую нужно загружать для своей материнской платы, или звуковой карты (если она у вас отдельно установлена). Ну и при условии, что наушники работают с другими устройствами. Ведь может быть и аппаратная поломка.

Оставляйте свои отзывы и вопросы в комментариях под этой статьей. Всего хорошего!

Как подключить и настроить наушники к компьютеру с Windows 10

Физическое подключение наушников к компьютеру с Windows 10 осуществляется точно также, как и к любому другому компьютеру. Вам необходимо найти аудиогнездо, которое обозначено зелёным цветом. Зелёный цвет означает, что к этому гнезду можно подключить либо наушники, либо колонки.

Розовый цвет означает, что к гнезду нужно подключить микрофон, а синее означает, что это гнездо предназначено для подключения к нему внешнего устройства захвата звука.

Нас интересует гнездо с зелёным цветом.

Цветовая дифференциация гнёзд используется на стационарных компьютерах, на встроенных или отдельных внутренних и внешних звуковых картах. Но если вы хотите подключить наушники к ноутбуку с Windows 10, гнездо может не быть обозначено зелёным цветом. Вообще, на ноутбуках, чаще всего, есть лишь одно гнездо и выбирать вам не придётся. Оно будет иметь чёрный цвет, или цвет корпуса ноутбука. Но в любом случае, гнездо будет в единственном экземпляре и наушники нужно подключить к нему. Это справедливо для 90% современных ноутбуков, которые предназначены для домашнего использования. Если у вас на руках оказался экзотический ноутбук, который имеет несколько аудиогнёзд, вам нужно быть внимательным и прочитать инструкцию к ноутбуку, либо посмотреть на цветовую дифференциацию гнёзд.

Вы подключили наушники к аудиогнезду, теперь нужно настроить операционную систему Windows 10 для работы с наушниками.

Мы договоримся, что звуковая карта компьютера находится в рабочем состоянии, и для неё установлены подходящие драйвера.

Настройка наушников в Windows 10

Вы подключили наушники к аудиогнезду компьютера с Windows 10, теперь нужно настроить программную часть. Для начала я предлагаю простой вариант настройки наушников в Windows 10 с помощью новой панели управления.

Нажмите на кнопку «Пуск», затем найдите значок шестерёнки и нажмите на него.

Открылась панель управления Windows 10, в которой вам нужно выбрать пункт «Система».

Вы попали в настройки системы. Теперь найдите в списке, который расположен в левой части, раздел «Звук» и перед вами появится панель управления звуковым устройством.

Первое, что вам необходимо сделать это выбрать устройство вывода, которое будет воспроизводить звук. Нажмите на всплывающее меню и выберите ваше устройство. Перед названием устройства должно быть слово «Динамики». Если у вас не установлена отдельная звуковая карта или иной звуковой интерфейс, скорее всего, но не обязательно, устройство будет называться Realtek.

В моём случае у меня в компьютере установлено несколько звуковых интерфейсов, в качестве демонстрации я буду использовать звуковую карту Creative Sound Blaster ZxR.

Теперь, когда вы выбрали нужное устройство, необходимо установить приемлемый уровень громкости. Пока вы не знаете на каком значении громкости ваши наушники будут звучать комфортно, рекомендую установить её на небольшое значение, например, на 25 единиц. Некоторые наушники на значении 25 будут играть тихо, другие громко, но в любом случае такой уровень громкости не должен повредить наушники или испугать вас очень громким звуком.

Вы уже должны слышать звук в наушниках. Если его до сих пор нет, и вы знаете, что звуковой интерфейс компьютера точно рабочий, нужно пролистать страницу вниз и найти пункт «Параметры устройств и громкости приложений». Нажмите на это меню.

Вы увидите настройки громкости для каждого из запущенных приложений, которые работают со звуком. Убедитесь, что для каждого приложения стоят необходимые вам значения. Для примера я запустил 2 музыкальных плеера, один из которых имеет громкость 100 единиц, второй 50 единиц.

В этом меню вы можете гибко настраивать желаемую громкость для каждого приложения. Убедитесь, что эти значения не равны 0, иначе вы не будете слышать звук от них.

Если звука до сих пор нет, значит либо наушники, либо звуковой интерфейс компьютера с Windows 10 не работают в штатном режиме и необходимо вмешательство опытного пользователя или администратора.

Глубокая настройка звука наушников в Windows 10

Предлагаю вам ознакомится с более глубокой настройкой звука наушников в Windows 10, которая может понадобится для достижения наилучшего качества звучания музыки и игр.

Необходимо нажать на кнопку «Панель управления звуком».

Вы оказались в окне управления звуковыми устройствами Windows 10. Первым делом вам нужно выбрать воспроизводящее устройство. Для иллюстрации я буду использовать звуковую карту Sound Blaster ZxR.

Выберите устройство и нажмите на кнопку «Настроить».

Выберите режим «Стерео».

Установите галочку «Широкополосные динамики левый и правый».

После этого мы вернёмся в окно управления звуковыми устройствами Windows 10. Теперь нажмите кнопку «Свойства».

Необходимо выбрать вкладку «Дополнительно» и нажать на кнопку «По умолчанию». Это вернёт настройки, которые рекомендует производитель для этого звукового устройства. Если в этом режиме звук в наушниках будет работать, значит, всё в порядке. В этом случае можно экспериментировать с настройкой частоты дискретизации и битностью звука. Но, обычно, этого не требуется.

Всё, теперь звук в наушниках в Windows 10 должен работать нормально. Если звука всё ещё нет, убедитесь, что у вас на компьютере установлены верные драйвера для звукового устройство и оно активно. Если драйвера установлены, но звука всё ещё нет, скорее всего, проблема серьёзная и требует вмешательства технического специалиста в сервисном центре.

Выбор режима наушников в настройках вашей звуковой карты

Все операции, которые я описал выше, являются обязательными. Однако, не всегда их бывает достаточно. Если на вашем компьютере с Windows 10 установлена простая звуковая карта с драйверами, которые предоставляет операционная система, описанных выше действий будет достаточно.

Но если у вас установлены фирменные драйвера с необходимым дополнительным программным обеспечением, нужны дополнительные действия.

Для иллюстрации я приведу вам отображение настроек для моей звуковой карты Creative Sound Blaster ZxR.

Как видите, мне необходимо дополнительно активировать режим воспроизведения звука в наушниках в фирменном программном обеспечении, которое управляет работой звуковой карты. В верхней части скриншота видно переключатель, который меняет режим воспроизведения с наушников на динамики и наоборот. Если я произведу все действия, которые описаны в статье выше, но забуду включить наушники в фирменной программе, звука в наушниках не будет.

Для звуковых карт Realtek это также справедливо, но только в том случае, если для них установлено фирменное программное обеспечение для глубокого управления звуковой картой. Например, на скриншоте сверху видно, что в программе управления Realtek можно выбрать зелёное гнездо (к которому подключаются наушники) и задать ему режим работы «Наушники».

Это необходимо сделать обязательно, т.к. эта настройка влияет на работу устройства с конкретным типом звуковоспроизводящего оборудования. Как мы знаем, наушники могут иметь значение сопротивления в очень широком диапазоне от 16 до 300 Ом и выше. Это значит, что звуковая карта должна подавать на них сигнал с разной силой тока. При подключении колонок такого выбора для звуковой карты нет, т.к. колонки, в основном, являются активными и самостоятельно занимаются преобразованием сигнала, получая от звуковой карты сигнал с определёнными значениями по силе тока и напряжению.

Иными словами, проверьте есть ли на компьютере с Windows 10 фирменное программное обеспечение управления работы звуковой карты, и если оно есть убедитесь, что в нём вы выставили режим работы с наушниками. Это важно как для качества звука, так и для того, чтобы звук в наушниках вообще появился.

Нет звука из наушников в Windows 10, 8.1 или 7

Microsoft подтвердила, что после установки некоторых обновлений у некоторых пользователей Windows были проблемы со звуком на их компьютерах.

Если вы один из этих пользователей, не беспокойтесь, вот несколько решений для вашей проблемы, когда в наушниках нет звука.

Различные факторы могут вызвать эту проблему, поэтому мы предлагаем несколько решений, так как надеемся, что некоторые из них помогут.

Нет звука из наушников в Windows

Содержание .

• Нет звука из наушников в Windows 8.1
  1. Проверьте, обновлен ли аудио драйвер
  2. Использование средства устранения неполадок в Windows 8
  3. Настройка колонок по умолчанию и проверка звука
  4. Решите проблемы со звуком в диспетчере устройств
  5. Восстановите ваш компьютер
• Нет звука из наушников в Windows 10
  1. Изменить формат звука по умолчанию
  2. Откатить драйвер наушников
  3. Отключить все аудио улучшения
  4. Отключить эксклюзивный режим
  5. Используйте Устранение неполадок звука
  6. Перезапустите службу Windows Audio.
  7. Выполните сканирование SFC

Windows не распознает наушники? Все не так серьезно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы решить проблему!

Исправлено: нет звука из наушников в Windows 7, 8.1

Решение 1. Проверьте, обновлен ли аудио драйвер

Обновленный аудиодрайвер может решить эту проблему, если у компьютера возникают проблемы со звуком после обновления операционной системы до Windows 10, или у компьютера возникают проблемы со звуком в определенной программе.

Первое, что каждый собирается вам сказать, это проверить, установлены ли ваши аудио драйверы в актуальном состоянии. Устаревшие драйверы часто вызывают различные проблемы, и дело обстоит так же с динамиками.

Зайдите в диспетчер устройств, найдите ваши колонки и проверьте, установлены ли последние версии драйверов.

Обновление драйверов вручную очень раздражает, поэтому мы рекомендуем вам скачать программу обновления драйверов TweakBit (на 100% безопасную и протестированную нами), чтобы сделать это автоматически. Таким образом, вы предотвратите потерю файлов и даже необратимое повреждение вашего компьютера.

Если ваши драйверы обновлены, но у вас все еще возникают проблемы, выполните следующие действия:

Решение 2. Использование средства устранения неполадок в Windows 8

Функция устранения неполадок в Windows 8 – это инструмент, который может автоматически исправлять типичные проблемы в вашей системе, такие как звук. Хотя он не может решить все проблемы, рекомендуется на всякий случай запустить инструмент устранения неполадок, прежде чем выполнять другие операции.

Чтобы открыть инструмент устранения неполадок:

1. В разделе поиска введите найти и исправить аудио.
2. Выберите Найти и устранить проблемы с воспроизведением звука в результатах поиска.
3. Нажмите Далее .
4. Выберите устройство, которое вы хотите устранить неисправность, в этом случае ваши наушники и нажмите Далее .
5. Подождите пару минут, пока средство устранения неполадок не обнаружит проблемы и не внесет изменения.
6. После устранения неполадок на странице Устранение неполадок завершено отобразятся все найденные проблемы, а также список изменений, которые были внесены в систему. Если вы хотите получить подробную информацию об устранении неполадок, нажмите Просмотр подробной информации.
7. Нажмите Закрыть .

Если отображается рекомендуемое действие, выберите Применить это исправление или Пропустить этот шаг , чтобы продолжить поиск других проблем. Если ваша проблема не была решена, продолжайте устранять неполадки вручную, используя оставшуюся часть этого документа.

Если появится рекомендуемое действие, нажмите Применить это исправление или Пропустить этот шаг, чтобы продолжить поиск других проблем, приводящих к тому, что клавиатура не работает.

Если этот шаг не помог вам решить проблему с ораторами, попробуйте применить другие шаги из этой статьи.

Решение 3. Настройка колонок по умолчанию и проверка звука

После завершения использования средства устранения неполадок в Windows 8.1 верните системные динамики по умолчанию:

1. В поиске введите звуки и выберите Изменить системный звук в результатах поиска.
2. В разделе «Звук» перейдите на вкладку «Воспроизведение» и выберите наушники. Нажмите кнопку «Установить по умолчанию». Если к вашему компьютеру подключены только ваши колонки, а другое воспроизводящее устройство отсутствует, они будут автоматически установлены по умолчанию.
3. Выбрав устройство воспроизведения по умолчанию, нажмите кнопку «Настроить».
4. Нажмите на настройку динамика в Аудиоканалы.
5. Нажмите кнопку «Тест», чтобы воспроизвести звук на вашем устройстве, или нажмите на отдельную колонку, чтобы воспроизвести звук на нем.

Если вы правильно слышите звук в наушниках, все готово.Если звук по-прежнему отсутствует, попробуйте завершить настройку конфигурации. Нажмите Далее и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Если вы все еще не решили свою проблему со звуком, не сердитесь, есть еще кое-что, что вы можете сделать.

Решение 4. Решение проблем со звуком в диспетчере устройств

Если вы не слышите звук, проверьте Диспетчер устройств, чтобы определить состояние звукового оборудования.

Может быть, вы как-то отключили свои наушники или что-то в этом роде. В этом случае вам придется зайти в диспетчер устройств и выполнить несколько действий.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на этом компьютере и перейдите в диспетчер устройств. Вы также можете получить доступ к диспетчеру устройств из поиска, введя в него диспетчер устройств.
2. В диспетчере устройств откройте контроллеры звука, видео и игр.
3. Выполните следующие действия, в зависимости от того, что отображается:

Если ваши наушники отображаются со стрелкой вниз, устройство отключено. Щелкните правой кнопкой мыши имя ваших наушников и выберите «Включить», чтобы снова включить их.

Если ваши наушники указаны в списке, щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства и выберите «Свойства», чтобы просмотреть дополнительную информацию об устройстве, чтобы решить вашу проблему проще.

Если в разделе «Состояние устройства» указано, что наушники подключены правильно, возможно, проблема заключается в настройках звука или кабелях.

Решение 5. Восстановите ваш компьютер

Если вы выполнили все эти шаги по устранению неполадок, и звук в наушниках по-прежнему не работает, попробуйте восстановить ваш компьютер. Для восстановления системы нажмите кнопку «Пуск» и в поле поиска введите «Восстановление системы».

Выберите Восстановление системы из результатов поиска. После этого следуйте инструкциям мастера установки, выберите точку восстановления и восстановите систему.

Не забудьте создать резервную копию ваших данных, прежде чем выполнять восстановление системы.

Изучите это подробное руководство по созданию точки восстановления системы, как настоящий техник!

Исправлено: Нет звука из наушников в Windows 10

Вот некоторые дополнительные проблемы и сообщения об ошибках, которые могут вызвать проблемы со звуком в Windows 10:

• Наушники Windows 10 не отображаются на воспроизводящих устройствах
• Наушники Windows 10 не подключены
• Наушники и колонки Windows 10 одновременно
• Драйвер для наушников Realtek
• Наушники не отображаются на устройствах воспроизведения
• Наушники не обнаружены
• Микрофон гарнитуры Windows 10 не работает
• Windows 10 не работает с наушниками

Эти предыдущие решения были связаны с Windows 8, 8.1 и Техническим предварительным просмотром Windows 10, и поскольку полная версия Windows 10 уже выпущена, мы подготовили для вас еще пару решений, которые помогли некоторым людям вернуть звук из наушников. в Windows 10.

Решение 1. Изменить формат звука по умолчанию

На самом деле это самая распространенная проблема, которая вызывает исчезновение звука из ваших динамиков или наушников. Если ваш формат звука по умолчанию неправильный, вы просто не сможете воспроизвести любой звук на вашем компьютере.

Итак, все, что вам нужно сделать, это просто изменить формат звука, и все должно работать нормально.

Вот как изменить формат звука по умолчанию в Windows 10:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Воспроизведение устройств».
2. Откройте устройство воспроизведения по умолчанию, дважды щелкнув по нему (рядом с ним зеленая галочка)
3. Перейти на вкладку «Дополнительно»
4. Теперь просто измените формат звука по умолчанию из выпадающего меню (немного поэкспериментируйте, потому что эти настройки не одинаковы для всех)
   

Решение 2 – откатить драйвер наушников

В начале статьи мы говорили вам обновить ваш звуковой драйвер, но, возможно, решение будет совершенно противоположным.

Если вы используете более старую версию звуковой карты, ее последняя версия драйвера может быть несовместима с Windows 10, поэтому вы можете попробовать вернуться к предыдущей версии, которая сработала.

Вот как откатить ваш звуковой драйвер до предыдущей версии:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Воспроизведение устройств».
2. Откройте устройство воспроизведения по умолчанию, дважды щелкнув по нему (рядом с ним зеленая галочка)
3. На вкладке «Общие» в разделе «Информация о контроллере» перейдите на вкладку «Дополнительно».
4. Перейти на вкладку Драйвер
5. А теперь перейдите на Откат водителя

У многих пользователей не было звука после обновления драйвера Realtek. Вот несколько простых советов, как решить проблему!

Решение 3. Отключите все улучшения звука

Еще одно решение, которое может пригодиться и которое на самом деле считают полезными несколько пользователей, – отключение улучшений звука.Вот как отключить все улучшения звука в Windows 10:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
2. Нажмите Устройства воспроизведения .
3. Дважды щелкните текущее воспроизводящее устройство (наушники)
4. Перейдите на вкладку Улучшения и нажмите Отключить все звуковые эффекты.
   
5. Перезагрузите компьютер

Решение 4 – Отключить эксклюзивный режим

Мы также попробуем отключить эксклюзивный режим:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
2. Нажмите Устройства воспроизведения .
3. Дважды щелкните текущее воспроизводящее устройство (наушники)
4. Перейдите на вкладку Дополнительно .
5. В разделе Эксклюзивный режим отключите Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством .
   
6. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Решение 5 – Используйте Устранение неполадок звука

Начиная с Windows 10 Creators Update, пользователи могут использовать новый инструмент устранения неполадок для решения различных системных проблем. Включая проблему со звуком в наушниках.

Вот как запустить новый инструмент устранения неполадок в Windows 10:

1. Перейдите в приложение Настройки .
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок».
3. Нажмите Воспроизведение аудио и перейдите в Запустить средство устранения неполадок .
   
4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
5. Перезагрузите компьютер.

Решение 6. Перезапустите службу Windows Audio.

Есть вероятность, что аудио-служба Windows по умолчанию была прервана, и это именно то, что блокирует звук в наушниках. Итак, мы собираемся перезапустить этот сервис и посмотреть, будет ли он иметь какие-либо положительные эффекты.

Вот как это сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите services.msc и откройте Сервис.
2. Найдите службу Центра обновления Windows .
3. Если эта служба не включена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Пуск . Если он включен, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Перезагрузить .
   
4. Подождите, пока процесс закончится.
5. Перезагрузите компьютер.

Решение 7. Выполните сканирование SFC

Сканирование SFC является еще одним встроенным средством устранения неполадок в Windows. Это помогает с различными проблемами, включая нашу проблему со звуком. Вот как это сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и перейдите к Запуск от имени администратора
2. Введите следующую команду и нажмите Enter: sfc/scannow
   
3. Дождитесь окончания процесса
4. Перезагрузите компьютер

Как вы, наверное, заметили, все эти решения «связаны с системой», поэтому, если вы действительно можете воспроизводить звук на других устройствах, таких как динамики или другие наушники, проблема заключается в аппаратном обеспечении.

Если это так, вам следует рассмотреть возможность приобретения новых наушников, потому что ваши нынешние наушники могут быть сломаны.

Ищете лучшие наушники? Смотрите не дальше! Вот лучшие наушники USB-C для первоклассного звучания!

Если вы используете драйвер VIA HD Audio и у вас есть проблемы с воспроизведением звука, вы можете прочитать нашу статью о решении проблем с VIA HD Audio.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Не работают наушники в Windows 11

Перед разбором следующих методов исправления ситуации отметим, что есть разные варианты проверки звука в Windows, что позволит вам как предварительно оценить работу наушников, так и делать это по мере выполнения инструкций. Подберите подходящий для себя вариант и протестируйте устройство ввода на работоспособность.

Подробнее: Проверка звука на компьютере

Способ 1: Проверка физических неисправностей

Как показывает практика, довольно редко проблема с отображением или работой наушников в Windows 11 вызвана непосредственно сбоями в самой операционной системе. Обычно пользователь подключает устройство не в тот разъем или же сами наушники сломаны. Поэтому в первую очередь рекомендуем проверить кабель на наличие физических неисправностей. Это могут быть надломы, отсутствие изоляции или повреждения другого характера. То же самое сделайте и с портом для наушников на ноутбуке или ПК. По возможности подключите другое устройство и проверьте вывод звука.

Способ 2: Использование правильного разъема

Если вы посмотрите на материнскую плату или переднюю панель корпуса ПК, то заметите, что присутствует как минимум два разъема размером 3,5 мм, которые предназначены для подключения аудиоустройств. Порт для наушников обычно имеет зеленый цвет и соответствующую маркировку, поэтому убедитесь, что подключаете наушники именно к нему.

Если разъем выбран правильно, но наушники все равно не работают, попробуйте подключить их в другой свободный порт. Это может быть встроенная звуковая карта на самой материнской плате, передняя панель корпуса или разъем в вашем мониторе. Все зависит от того, с каким портом изначально было выполнено соединение.

Способ 3: Выбор устройства в параметрах ОС

Следующий метод подразумевает переключение устройства вывода звука в Windows 11 на наушники, если они нормально определяются, но при этом не работают. Кстати, это распространенная проблема среди тех юзеров, кто использует одновременно несколько устройств вывода (к примеру, динамики и наушники). Для корректной работы второго оборудования настройки вывода понадобится изменить, что производится следующим образом:

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», нажав по значку с изображением шестеренки.

В инструкции выше информация о беспроводных наушниках была представлена исключительно поверхностно. Если вас интересует эта тема как обладателя данного оборудования и вы самостоятельно не разобрались с выполнением всех настроек, рекомендуем к ознакомлению тематическую статью, перейти к чтению которой можно, нажав по следующему заголовку.

Способ 4: Запуск средства устранения неполадок

Стандартное средство устранения неполадок в Windows 11 не всегда оказывается эффективным, однако пользоваться им довольно просто, и это действие поможет сэкономить время на ручной проверке основных компонентов звука. Инструмент проверит их и исправит, если какие-то службы были остановлены, а процессы — не запущены.

1. В «Параметрах» снова откройте «Систему» и выберите категорию «Устранение неполадок».
2. Нажмите по плитке «Другие средства устранения неполадок».
3. В блоке с самыми частыми средствами найдите «Воспроизведение звука» и кликните по кнопке «Запуск».
4. Ожидайте завершения предварительного сканирования, которое займет несколько секунд.
5. Из появившегося списка выберите свои наушники, с работой которых возникают проблемы. Если устройство в списке не обнаружено, отметьте маркером стандартное и переходите далее.
6. Некоторые рекомендации из предложенных в этом средстве можно не выполнять, поскольку они не сказываются на функционировании устройства. Сюда относится рекомендация по отключению звуковых эффектов и дополнительных настроек.

Способ 5: Проверка наушников в списке устройств вывода

Если при помощи одного из предыдущих методов мы выбирали устройство вывода только из списка доступных, которые считаются в Windows 11 подключенными и активными, то сейчас предлагаем обратиться к немного другому меню. Во-первых, в нем тоже можно установить устройство вывода по умолчанию, если предыдущие действия не принесли никакого толку. Во-вторых, поддерживается просмотр отключенного оборудования с его дальнейшей активацией. Это может помочь в тех случаях, когда наушники не работают как раз по причине того, что отключены.

1. Снова обратитесь к «Параметрам» и разделу «Система», в котором выберите категорию «Звук».
2. Прокрутите колесико вниз и нажмите по ссылке «Дополнительные параметры звука».
3. Ознакомьтесь со всеми устройствами в списке «Воспроизведение» и проверьте, есть ли среди них ваши наушники.
4. Если да, щелкните по ним правой кнопкой мыши для отображения контекстного меню и воспользуйтесь пунктом «Использовать по умолчанию».
5. В противном случае правой кнопкой мыши нужно будет нажать по пустому месту и активировать показ отключенных и отсоединенных устройств.
6. Снова проверьте перечень. Если наушники отобразились, вызовите их контекстное меню и выберите «Включить», после чего установите его как устройство по умолчанию и переходите к тестированию.

Способ 6: Исправление звукового драйвера

Проблемы со звуковым драйвером тоже могут стать причиной того, что все или только конкретное звуковое устройство в Windows 11 не работает. Это может быть вызвано как его неправильной, так и устаревшей версией или вообще отсутствием нужного ПО. Поэтому далее будет рассмотрен комплекс действий по исправлению проблемы, которого нужно придерживаться, чтобы разобраться с этой причиной и понять, была ли неисправность вызвана именно драйвером.

1. Для начала мы советуем обновить текущий драйвер при помощи автоматического средства, чтобы на место текущего установился стандартный звуковой от операционной системы или обновленная версия текущего. Возможно, уже этого окажется достаточно для устранения неполадки. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и из контекстного меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
2. Разверните список «Звуковые, игровые и видеоустройства», отыщите там свои наушники или единственное стандартное звуковое устройство, затем щелкните по нему дважды левой кнопкой мыши для открытия «Свойств».
3. Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите пункт «Обновить драйвер».
4. В новом окне вас интересует действие «Автоматический поиск драйверов». Запустите его и ожидайте окончания операции. Если драйвер будет обновлен, перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность наушников.

Если при попытке отыскать обновление автоматически ничего не получилось, можете попробовать инсталлировать нужную версию драйвера самостоятельно. Однако перед этим мы советуем удалить текущую и проверить, будут ли работать наушники со стандартным звуковым драйвером.

1. Для этого в «Свойствах» девайса нажмите кнопку «Удалить устройство».
2. Обязательно отметьте галочкой пункт «Попытка удалить драйвер для этого устройства» и подтвердите удаление. Перезагрузите операционную систему и переходите к проверке работы наушников.

Завершающий вариант исправления, связанный с драйверами в Windows 11, подразумевает поиск обновления вручную, для чего можно использовать разные средства. Обычно подходит официальная страница поддержки для ноутбука или используемой модели материнской платы, однако иногда уместно обратиться к сторонним программам. Детальные инструкции по каждому из способов вы найдете в отдельном руководстве на нашем сайте по следующей ссылке.

Способ 7: Проверка звуковой службы

При сканировании через средство устранения неполадок обычно проверяются связанные службы и процессы. Однако если после всех приведенных выше рекомендаций проблема с работой наушников так и не была устранена, имеет смысл вручную проверить службу аудио в Windows 11. Для этого вам нужно открыть список всех служб, найти нужную и перевести ее в правильный режим работы.

1. Откройте «Пуск», через поиск найдите приложение «Службы» и запустите его.
2. В списке отыщите «Windows Audio» и дважды кликните по данной службе левой кнопкой мыши, чтобы открыть ее «Свойства».
3. Установите тип запуска как «Автоматически» и запустите службу при помощи кнопки с соответствующим названием. Перед выходом не забудьте сохранить изменения.

Способ 8: Включение звуковой карты в BIOS

Данный метод будет актуален в тех случаях, когда ни одно звуковое устройство в Windows 11 на вашем компьютере не функционирует должным образом. Обычно звуковая карта в BIOS по умолчанию всегда включена, но при появлении подобных неполадок ее обязательно стоит проверить и активировать, если настройка вдруг сбилась или когда-то была отключена. Название нужного параметра и его расположение отличаются от версии BIOS или UEFI, поэтому рекомендуем щелкнуть по ссылке ниже, чтобы получить универсальное руководство от нашего другого автора.

Способ 9: Восстановление работоспособности Windows

Два разных действия мы рассмотрим в рамках одного метода, поскольку они связаны между собой и позволяют решить системные неполадки, если только они падают под подозрение после того, как вы проверили все предложенные выше методы. В первую очередь нужно запустить проверку целостности системных файлов, чтобы исключить повреждения или отсутствие компонентов, которые отвечают за работу звуковых девайсов в Windows 11.

Если никаких ошибок выявлено не было или даже после их исправления звук отсутствует и при этом вы уверены, что наушники точно работают нормально, остается только вернуть Windows 11 к заводским настройкам. Это позволит сбросить абсолютно все изменения и сделать так, чтобы ОС находилась в том же состоянии, в котором она была сразу только после установки. Не забывайте, что во время такого сброса можно сохранить пользовательские файлы, чтобы не приходилось их заранее переносить на другие носители.