Почему ноутбук не видит жесткий диск
Проблема с жестким диском – самая распространенная причина обращений владельцев ноутбуков в сервисные центры. Обычно проблема заключается в том, что ноутбук не видит жесткий диск. В этом случае специалисты советуют сразу обращаться за помощью. При своевременном вмешательстве мастера в большинстве ситуаций удается сохранить и сам жесткий диск, и всю имеющуюся на нем информацию.
Можно попробовать полечить жесткий диск своими силами. Это приведет к восстановлению его работоспособности, если проблема не слишком серьезна.
Почему ноутбук перестал видеть жесткий диск?
HDD ноутбука – очень хрупкая деталь, требующая осторожного обращения. Причин его повреждения может быть много:
- программное обеспечение. Часто ноутбук перестает видеть жесткий диск непосредственно после переустановки Windows. Причина в отсутствие у новой операционки нужного драйвера. Проблема решается просто: из интернета скачивается драйвер, грузится в корневую папку, запускается. Через некоторое время сигнал от харда появляется;
- механическое повреждение. Такое случается, если ноутбук нечаянно упал или попал под воздействие вибрации (например, в автомобиле или в поезде). Винчестер хрупок, для его разрушения достаточно небольшой встряски. Если система сигнализирует о том, что не виден жесткий диск ноутбука, поднесите устройство к уху и послушайте, что творится внутри. Если слышны непонятные звуки (попискивание, щелчки, шуршание), то хард точно сломан. Если же ничего подобного не наблюдается, воспользуйтесь еще одним способом проверки. Достаньте винчестер из устройства, подключите к другому ноутбуку или компьютеру (можно как внешний носитель). Если и там система не обнаружит HDD, значит, проблема точно в нем. Если все нормально, жесткий диск виден и работает, придется проверять другие детали ноутбука;
- перегрев. В этом случае жесткий диск также не может работать нормально. К перегреву может привести неправильная эксплуатация (например, когда ноутбук лежит на мягкой поверхности) или скопление внутри пыли. Чтобы исправить ситуацию, ноутбук надо отключить, подождать, пока система остынет и вновь включить. Если проблема повторяется – значит, дело не в высокой температуре;
- естественный износ накопителя. У винчестера, как у любой техники, есть свой предел работоспособности. Спустя несколько лет после начала работы его механические части начинают «сыпаться» сами собой, без внешних причин.
В большинстве случаев даже при механическом повреждении накопителя информацию можно вытащить, а ремонтировать хард не всегда имеет смысл. Иногда дешевле купить и установить новый HDD. Тем более что сегодня они выпускаются в большом количестве и на любой кошелек.
Ноутбук не видит жесткий диск что делать?
Если это случилось впервые, сначала надо проверить настройки. Бывает, что после экстренного выхода ноута из системы (например, когда он работает от розетки и внезапно отключилась энергия), настройки системы сбиваются и винчестер не определяется. Происходит это и с настройками самого устройства. При включении ноут не только не увидит винчестер – он даже не загрузит ОС. Поэтому в первую очередь надо проверить настройки BIOS.
- При запуске ноута надо зайти в БИОС. Сделать это на разных моделях можно по-разному (чаще всего клавишами F2 и F4).
- В появившемся окне надо найти жесткий диск и посмотреть, что написано напротив его имени. Надписи ENABLED или ON показывают, что компьютер видит хард. Если написано DISABLED или NONE – винчестер оказался вне зоны видимости системы. Надо переключить позицию из «выключено» во «включено». После этого, если нет других проблем, система нормально загрузится и жесткий носитель будет работать.
- Если предыдущий пункт не сработал, можно попытаться вернуть конфигурацию настроек к заводским параметрам (эта функция есть у современных моделей).
- Еще один способ вернуть работоспособность накопителя – снести и вновь установить Windows.
- Проверить приоритет загрузки. Иногда в параметрах БИОС в порядке загрузки первым номером стоит дисковод или USB. Если в этих слотах ничего нет, то система при попытке загрузки проверит их, ничего не обнаружит и перейдет к следующему по списку устройству. Так она доберется до жесткого диска и загрузится с него. Если же в слоте оставлена флешка или DVD-диск, система в первую очередь будет пытаться загрузиться с них. При неудаче ОС выдаст информацию об ошибке загрузки. Решение: поставить винчестер первым номером в приоритетах.
Если при заходе в БИОС накопитель с нужным именем вообще не обнаруживается, возможны два варианта: он отключился физически или поврежден. Первый случай можно исправить своими силами. Для этого надо:
- аккуратно разобрать ноутбук. Сняв крышку, открутить крепеж винчестера;
- проверить, не скопилась ли на нем пыль, посмотреть, подключены ли все нужные разъемы и кабели;
- поставить хард на место, проверив, чтобы он плотно вошел в гнездо, подключить все кабели, вернуть крепеж;
- закрыть крышку и включить ноутбук.
Если причина неполадки была в неправильном подключении накопителя, устройство начнет работу.
При механическом повреждении накопителя придется обращаться в мастерскую, чтобы специалисты вернули скопившуюся на HDD информацию.
Проблемы с материнской платой ноутбука
Иногда жесткий диск ноутбука не виден из-за неисправности материнки. По разным причинам происходит замыкание контактов или их обгорание. Понять это можно, если внимательно осмотреть материнку. Неисправные контакты хорошо видны невооруженным глазом.
Решить проблему своими силами не получится. Даже просто поменять материнскую плату на новую без специальной аппаратуры нельзя. Причина этого в тех параметрах ноутбука, которые называют его преимуществами: компактности и монолитности. Как раз из-за этого разобрать прибор без специальных инструментов и знаний не получится. Тем более не выйдет поменять в нем какую-то деталь. Поэтому при серьезных повреждениях лучше сразу обратиться в мастерскую.
Ноутбук не видит новый внешний жесткий диск
Иногда при подключении нового внешнего жесткого накопителя в помощь существующему возникает такая же проблема: ноутбук просто не видит новое устройство. Перед тем как отправляться в магазин и высказывать претензии продавцу, можно сделать следующее:
- проверить USB разъем. Возможно, он недостаточно мощный для запуска внешнего хранилища. Такое бывает, если пытаться присоединить большой винчестер. Поменяйте разъем (лучше выбрать окрашенный в синий цвет – он самый мощный);
- проверить формат нового носителя. Возможно, он не совмещается с системой файлов ноутбука. Тогда его надо подключить к другому устройству и переформатировать. Универсальный формат: NTFS. Он читается всеми гаджетами;
- ноут не видит жесткий диск из-за сбоев конфигурации. Через панель управления зайдите в управление дисками и посмотрите, отображается ли там новый носитель. Обновите конфигурацию. Возможно, потребуется изменить букву диска или путь к диску;
- ноутбук может не видеть внешний накопитель из-за отсутствия драйвера. Проверить это можно в диспетчере задач. Если драйвера нет, его надо скачать, установить и запустить.
Если все перечисленное не сработало, значит, проблема действительно в самом внешнем харде и его надо менять.
Если ноутбук не видит жесткий диск, а так же при включении диск пищит или издает щелчки и посторонние звуки — это указывает на повреждение магнитных головок. Рекомендуем отключить питание диска, чтобы избежать повреждения магнитных пластин. Восстановление данных в таких случаях возможно только в лаборатории. |
Восстановление диска ноутбука в самой мощной лаборатории Москвы
Новейшие технологии и инструменты
Безопасная замена механики диска
Чистая комната (ISO Class 5)
Профессионализм и надежность
Опыт, когда это важно
Замена блока магнитных головок
Комплексы PC-3000 Express
Все запчасти в наличии
Истории успеха восстановления данных
Нам доверяют восстановление данных
«Альфа-Банк» выражает признательность и благодарность сотрудникам лаборатории Storelab за отличные результаты, достигнутые в процессе сотрудничества. Все работы были выполнены в строго оговоренные сроки с надлежащим качеством.
«Детский мир» выражает благодарность центру восстановления информации Storelab и, в частности, сотрудникам Вашей компании за профессионализм в работе и оперативность в исполнении заказываемых работ.
Настоящим, Банк «Ренессанс Кредит» выражает компании Storelab благодарность за качественную и оперативную работу по восстановлению данных с жестких дисков.
«Комус» выражает благодарность за выполненные в полном объеме, в установленные сроки с надлежащим качеством работы по восстановлению данных. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Филиал ОАО «РЖД» Трансэнерго Московская дирекция по энергообеспечению выражает благодарность коллективу компании Storelab за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с RAID массива.
Страховая компания «Согласие» выражает благодарность всему коллективу компании Storelab за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с жесткого диска.
Закажите восстановление данных прямо сейчас
Закажите бесплатную доставку на диагностику по Москве и ближайшему Подмосковью. Позвоните по телефону: +7 (495) 215-00-24 или оформите заявку на сайте и наш штатный курьер доставит жесткий диск в лабораторию на диагностику. Поскольку у нас работают только штатные курьеры, мы бесплатно доставляем оборудование обратно, после восстановления данных. Бережное отношение к вашей технике. Перевозка осуществляется в специальной сумке, предназначенной для безопасной транспортировки жестких дисков.
Почему для восстановления данных выбирают нас
Storelab — это крупнейшая лаборатория в Москве. Вас обслуживают опытные инженеры, которые знают и любят свою работу. Работаем без предоплат. В любое время с радостью ответим на все ваши вопросы. Звоните круглосуточно: +7 (495) 215-00-24.
Как проводится диагностика
Диагностика бесплатная, занимает примерно 10 — 15 минут. Далее специалист расскажет вам неисправность, сроки и стоимость работ по восстановлению данных. Если у вас нет возможности приехать к нам — Закажите бесплатную доставку.
Как к нам проехать
Работаем ежедневно, находимся в минуте ходьбы от метро Китай-город
по адресу Лубянский проезд 15/2, подъезд 4, офис 213 [ Схема проезда ]
Время работы: по будням с 9:00 до 21:00 в выходные с 9:00 до 19:00. Если вы на машине у нас есть бесплатная парковка.
ТОП-6 причин почему ноутбук не видит жесткий диск
ТОП
Если ноутбук не видит жесткий диск, проблемы могут быть из-за системной ошибки Windows, аппаратной поломки или неправильной первой загрузки устройства. Разобраться с вопросом помогут мастера, но для начала стоит попробовать исправить ситуацию своими силами.
Для этого специалисты советуют исключить все возможные ошибки системы Windows (она устанавливается по умолчанию), затем проверить работоспособность жесткого диска на другом лэптопе и не забывать об актуальных обновлениях BIOS для материнской платы.
Крайне важно придерживаться алгоритма проверки жесткого диска. Сначала рекомендуют протестировать устройство для исключения самых вероятных проблем, например, неправильное соединение, применение неверной файловой системы и пр. После переходят к более редким проблемам. Узнать еще больше интересного о ноутбуках, настольных ПК можно на сайте Anout.
Самые распространенные причины нарушений работы жесткого диска в лэптопе
К основным причинам невидимости жесткого диска относят:
- не установлены драйвера;
- питание USB разъема недостаточное для полноценной работы жесткого диска;
- не проведены работы по форматированию устройства;
- ошибки в ПО;
- сломанный или неработающий USB-кабель;
- окисленный контакт;
- неисправен USB-разъем;
- поломка жесткого диска.
Все эти причины легко проверить и устранить самостоятельно. При необходимости меняют кабель, проводят форматирование устройства и/или покупают новый жесткий диск (если он физически сломан).
Несколько советов для пользователей:
- Чаще всего современные лэптопы оснащены предустановленной ОС Windows, драйвера которой устанавливаются и при необходимости обновляются автоматически после первого включения устройства. Если этого не произошло, пользователю необходимо обратиться на официальный сайт разработчика ОС (это бесплатно) и загрузить обновления вручную.
- Лучше всего подключать аппаратуру к задним разъемам лэптопа (если они есть). Дело в том, что фронтальные могут быть рассчитаны на уменьшенное потребление электричества, поэтому для работы внешнего накопителя они не подходят. , требующие большого потребления электроэнергии, комплектуют двойным кабелем. Один кабель отвечает за питание, второй – за передачу данных. Если жесткий диск имеет два кабеля, их подключают через USB-штекер к нужным разъемам.
Важно! Если при подключении носителя слышны щелчки или другие звуки, не характерные для устройства, его сразу отключают. Перезагрузка, форматирование устройства может привести к потере данных, восстановление которых обойдется в круглую сумму. Для восстановления данных на носителе следует обратиться к специалистам.
А теперь подробнее о проблемах, из-за которых лэптоп не видит жесткий диск.
Для начала нужно определиться – как будет применяться жесткий диск – первым или вторым (дополнительным) накопителем. Если в планах сделать HDD основным, то нужно подготовить установочную ОС Windows. Это удобнее сделать на отдельном носителе. Применение HDD в качестве дополнительного хранилища позволяет провести процедуры инициализации и настройки после запуска ноутбука в работу.
Теперь начинается процесс подсоединения жесткого диска к лэптопу:
обесточить ноутбук;
— разобраться с кабелями подключения;
— подобрать для кабелей нужные разъемы;
— подключить провода до характерного щелчка;
— запустить ноутбук.
После этого устройство автоматически вводится в работу, а что делать, если ноутбук не видит жесткий диск, написано выше.
1: Неправильное первое подключение накопителя
Новое устройство изначально может не обладать разделами, поэтому при подключении операционная система лэптопа его не признает. Это называется аппаратной проблемой и требует перепроверки соединений и кабеля. Если все в порядке, пользователям рекомендуют сделать следующее:
- открыть ПК;
- зайти в меню Пуск, открыть Панель управления;
- кликнуть на «администрирование», затем на «управление компьютером»;
- выбрать пункт «управление дисками»;
- изменить букву жесткого диска, запустить форматирование разделов или инициализации винчестера.
Для выбора опций, чтобы лэптоп увидел накопитель, на действия кликают правой кнопкой мыши.
Совет! Этот же способ устранения проблем подойдет для ноутбуков с подключенным винчестером и установленной ОС, например, когда жесткий диск подключают как дополнительный накопитель. Если же на новый диск планируют инсталлировать ОС, форматирование со сменой буквы и созданием разделов проводят перед установкой Windows.
В предустановленной Wndows 10 выбор инструментов для форматирования осуществляют кликом правой клавиши мыши по значку Пуск – в выпадающем списке появится набор необходимых инструментов.
2: Неправильное или неудачное выполнение форматирования
Корректная работа HDD зависит от правильного форматирования. Если лэптоп не видит жесткий диск, нужно еще раз отформатировать его с подбором нужной файловой системы. Выбор стоит между NTFS или FAT32. Вариантов несколько:
- Запустить стандартную утилиту. Она уже подготовлена для взаимодействия с винчестерами и быстро справится с форматированием накопителя.
- При условии, что опция «управление дисками» не обнаруживает подключенный HDD, применяют программу «Acronis Disk Director Home». Эта утилита рассчитана на изменение и пересоздание разделов без удаления данных.
Совет! Иногда пользователи выбирают неверный формат файловой системы винчестера. ОС Windows работает с системами NTFS и FAT32, из которых выбирают только один формат. Если выбран неверный формат, выполняют полное форматирование винчестера с созданием обновленных разделов.
3: Неверное подключение SATA кабеля
Проверка надежности подключения – еще один способ исправления ситуации. Кабели вставляют в разъемы до характерного щелчка.
4: Пользователь использует жесткий диск без инициализации
Установка нового устройства требует выполнения процесса инициализации, если этого нет, возникают проблемы с видимостью жесткого диска. Процедуру проводят так:
- находят нужный диск в опции «Управление дисками»;
- кликают по нему правой кнопкой мыши;
- выбирают «инициализировать»;
- определяют стиль раздела (рекомендовано MBR);
- запускают процедуру.
После инициализации HDD становится видным и можно переходить к активной эксплуатации накопителя.
5: Перегрев лэптопа
Проблема с перегревом ноутбуков встречается редко, но она бывает. Чем выше температура устройства, тем сильнее проявляется «невидимость» HDD. Если нарушены все допустимые нормы нагрева, ПК будет функционировать с явным торможением, начнет беспричинно перезагружаться и пр.
Совет! Чтобы не допустить перегрева, устройство должно обдуваться сверху и снизу.
6: Падение лэптопа и последствия для жесткого диска
Падение ноутбука или тяжелого предмета на него выведет HDD из строя. Если жесткий диск перестал корректно работать после «аварии», починить его, скорее всего, не удастся.
Несколько советов специалистов:
- Если жесткий диск не распознается после падения и слышны характерные щелчки. Это может обозначать сход считывающей головки со специального магнитного блина. Ремонт возможен только с помощью специалистов, поскольку придется вернуть головку обратно.
- Поломка повредила магнитный блин. Его придется менять.
- Падение привело к выводу из строя разъемов для питания. Это легко заменить в сервисной мастерской.
Совет! Зачастую после диагностики мастера выносят вердикт по стоимости ремонта, где сумма сопоставима с покупкой нового HDD. Конечно, проще будет приобрести новый жесткий диск и заняться переносом данных со старого устройства (если это возможно).
Как проверить жесткий диск самостоятельно в домашних условиях и решить проблему невидимости накопителя
Для того, чтобы выполнить проверку HDD без специалистов, нужен сам жесткий диск, лэптоп или ПК с установленной ОС. Проверку осуществляют с применением стандартной утилиты Windows «Управление дисками». Утилита сама выполняет процедуру форматирования, позволяет создавать и/или менять стиль разделов, выявляет отключенные винчестеры и устройства без инициализации.
Совет! Оценку физического состояния HDD можно сделать с использованием программы Victoria HDD. После запуска, программа связывается с встроенными «умными» датчиками, оценивает работу самодиагностики и контроля диска, после чего выводит информацию списком на экран.
Таким образом проблему тестирования жесткого диска можно решить:
- проверкой надежности подключенных проводов питания;
- тестированием устройства на предмет инициализации;
- диагностическими процедурами с помощью встроенных утилит.
Если лэптоп видит HDD, его форматируют или переформатируют, затем запускают в эксплуатацию.
Бывает, что не помогает ни один из предложенных способов. В этом случае придется обратиться в сервисный центр. Новые целые устройства без дефектов и следов разбора меняют по гарантии.
Что делать, если жесткий диск показывает не весь объем памяти
Проблема показа неполного объема памяти тоже может быть решена без обращения в сервисный центр. Важно помнить, что каждый диск имеет объем чуть меньше, чем заявлено производителем. Например, в характеристиках написано 1000 Гб, в реальности это будет 931-940 Гб. Если показывает еще меньше, пора браться за диагностику HDD.
Инструкция по проверке выглядит так:
- Запустить опцию «Управление дисками». Ее легко найти при нажатии на кнопку Пуск.
- Открыть программу, проверить наличие нераспределенного пространства.
- Если есть это пространство, создают новый том кликом по черной полоске и нажатием «создать простой том» из списка.
Созданием нового тома владелец лэптопа запускает автоматическую функцию деления всего пространства жесткого диска на несколько отдельных дисков. Каждый отдельный диск будет иметь определенное количество пространства.
Чтобы их объединить (если нужно):
- удаляют все данные;
- запускают форматирование;
- удаляют старые тома;
- заново создают единое пространство накопителя.
Перед работой по объединению, рекомендуют сохранить информацию с HDD в облако или на другой носитель.
Совет! При эксплуатации устаревшей материнской платы или ОС 32-разрядной версии, жесткие диски с увеличенным объемом часто работают некорректно. Указанна версия Windows не предназначена для работы с дисками памятью более 1 Тб. В этом случае придется заменить материнскую плату на новую или установить 64-разрядную систему.
Разобравшись в причинах, из-за которых лэптоп не видит жесткий диск, важно помнить, что все советы по решению относятся только к сертифицированной продукции. Изделия, купленные у сомнительных продавцов, могут иметь внутренние дефекты, не позволяющие интегрировать их в систему и даже после полной диагностики, прочих манипуляций, ноутбук такой жесткий диск не увидит.
А какие причины потери видимости жесткого диска лэптопом знаете вы? Делитесь своими наработками, лайфхаками и удачными решениями на Anout.
ВИДЕО: Компьютер с Windows 10, 8, 7 не видит жесткий диск или SSD в 2019 — Как подключить! ⚙️️
Смотрите что делать, если после переустановки Windows один из разделов жесткого диска перестал отображаться в “Проводнике”, либо если вы установили новый жесткий диск в ваш компьютер и он также не отображается, хотя при этом виден в BIOS.
Делаем клик правой кнопкой мыши по меню “Пуск” и выбираем из появившегося списка “Управление дисками”.
Если у вас пропал раздел на жестком диске, то посмотрите, есть ли на нем какие-то нераспределенные области или возможно область уже распределена, но при этом просто отсутствует буква диска. Иногда бывает так, что диск содержит данные, но для него не назначена буква.
Поэтому, не спешите производить какие-то действия во избежании утери этих данных.
Сначала убедитесь наверняка, что область не является “нераспределенной”, а указано что это, например, диск NTFS. В таком случае, необходимо просто назначить букву диска.
Для этого делаем клик правой кнопкой мыши по этой области. В этом случае в меню должен быть пункт “Изменить букву диска или путь к диску”.
Нажимаем добавить Выбираем букву диска. В нашем случае это диск D. Нажимаем Ок. Проверяем. Диск D появился в проводнике.
Если же все таки, это нераспределенная область. То кликаем по ней и выбираем в меню “создать простой том”.
Итак, Нажимаем далее. Задаем размер тома, по умолчанию задан весь доступный размер. Нажимаем далее. Назначаем букву диска (в нашем случае оставляем по умолчанию E).
Далее. Оставляем все параметры как есть, так как для современных версий операционной системы Windows, ntfs является оптимальным вариантом.
Далее. После нажимаем Готово и ожидаем некоторое время. В проводнике появился диск E. Если же вы установили в компьютер новый жесткий диск и он не отображается в “Проводнике”, то необходимо проверить в утилите “Управление дисками”, если ли в системе не проинициализированный диск, как в данном примере. В этом случае, кликаем правой кнопкой мыши по этой области и выбираем инициализировать диск.
Выбираем тип разделов. Либо MBR, либо GPT. Я бы советовал выбрать GPT, если у вас современный компьютер с UEFI, если же ваш компьютер не поддерживает UEFI, либо вы не знаете этого наверняка, то выбирайте MBR. Нажимаем ОК.
Диск проинициализирован, но он по прежнему не будет отображаться в проводнике, так как есть нераспределенная область. Для инициализации, кликаем правой кнопкой мыши по этой области и выбираем “создать простой том”.
Здесь мы проделываем те же действия, что и в предыдущем примере. В результате, у нас в проводнике появился диск F.
Ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS
Отсутствие отображения накопителя в подсистеме может быть следствием программного или аппаратного сбоя, физического повреждения самого устройства или же материнской платы компьютера, а также дефектом SATA-кабеля. В сегодняшней статье мы рассмотрим, почему ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS.
Ноутбук не видит HDD в BIOS
Представим ситуацию, когда до сих пор работающий HDD нормально функционировал в штатном режиме, но в определённый момент отказался запускаться и при этом стала возникать ошибка: «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER»:
Или же надпись «Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media is selected Boot device and press a key» либо аналогичные:
В случае вывода таких сообщений на экран ноутбука, следует констатировать наличие сбоя в программной или аппаратной части компьютера, но не спешите сдавать ваш лэптоп в сервисный центр. Вполне вероятно, что найти выход можно и в домашних условиях. Рассмотрим наступление такой неудобной ситуации в разрезе различных причин.
Причина 1: Сбой настроек BIOS
Первым делом стоит проверить настройки BIOS и при необходимости их подкорректировать. Вследствие неосторожных действий пользователя или же неизвестного сбоя они могли измениться, причём так, что BIOS перестаёт видеть уже привычный накопитель. Устранить неправильные параметры подсистемы можно двумя путями:
Вариант 1: Ручная настройка
Для проверки и выставления необходимых параметров войдите в BIOS и руководствуйтесь следующим алгоритмом:
- На вкладке «Main» найдите строку «SATA», где у вас отображается «Not Detected» (отображение неактивного значения гарантирует то, что диск не обнаруживается из-за некорректных настроек BIOS). Стрелочками выделите строчку и нажмите клавишу «Enter».
- Вновь нажмите «Enter», находясь на строке «Type», и выберите параметр «Auto».
- Просмотрите, чтобы появившиеся строчки содержали значение «Auto» или «Enabled».
- Вернитесь на основную вкладку нажатием клавиши «Esc», после чего выделите опцию «SATA Configuration» и войдите в нужную настройку, нажав «Enter».
- Посмотрите значение параметра «SATA Configuration» — для него предпочтительно значение «Enhanced», если только у вас не Windows 98, что очень вряд ли. Установите его с помощью стрелочек и «Enter».
- Инициируйте выход из BIOS с сохранением настроек нажатием клавиши «F10», после чего нажмите «Ok» через «Enter».
Вариант 2: Возвращение к настройкам по умолчанию
В том случае, если вышеперечисленные действия не помогли или же вы не горите желанием менять настройки BIOS, можете просто вернуть их в исходное положение. При условии, что проблемы с диском вызваны сбоем и неправильными параметрами, это тоже должно помочь.
- Сразу после входа в BIOS, перейдите на вкладку «Exit», найдите опцию «Load Setup Defaults» и нажмите «Enter».
- Подтвердите сброс настроек по умолчанию, выделив «Ok» и нажав «Enter».
- Выйдите из подсистемы с сохранением проделанных изменений, используя клавишу «F10», после чего выберите «Ok» и нажмите «Enter».
В качестве альтернативы или если программная попытка сброса не дала результатов, можете использовать аппаратный сброс настроек. Для этого необходимо вытащить батарейку материнской платы на 10-15 секунд, после чего вставить её обратно.
Таким образом, вы сможете решить проблему с отображением жёсткого диска, если имеет место программный сбой подсистемы. После этого при новом запуске системы накопитель должен «подхватиться» и произвести обычную загрузку без всяких ошибок.
Причина 2: Механическое повреждение накопителя или кабеля
Теперь рассмотрим сам жёсткий диск. Поскольку по своей сути это довольно хрупкий компонент, даже небольшие встряски компьютера и удары по корпусу ноутбука могут быть фатальными для HDD. Кроме того, не стоит скидывать со счетов перепады напряжения и перегрев, особенно если в тот момент ПК активно записывал или считывал информацию.
Необходимо проверить HDD на предмет работоспособности, разобрав лэптоп. Достаньте накопитель и попробуйте подключить его к иному ПК через другой SATA-кабель. Другой вариант подсоединения — к вашему же ноутбуку, но через переходник SATA-USB. Развёрнуто и пошагово о том, как разобрать ноутбук и подключить накопитель от ноутбука к стационарному ПК, читайте в тематических статьях.
Если другой компьютер обнаружит диск, значит, проблема заключается в SATA-кабеле ноутбука, который отжил своё и нуждается в замене, материнской плате или же подсистеме. Когда накопитель не определяется другим ПК даже со сменой кабеля, можно констатировать поломку устройства. Увы, чаще всего винчестеры не восстанавливаются, поэтому готовьтесь к покупке нового и недешёвой процедуре переноса на него информации со сломанного накопителя, но перед этим не лишним будет провести диагностику в домашних условиях.
Причина 3: Сбой или повреждение материнской платы
Изредка проблема соединения с устройствами кроется в системной плате, которая по причине брака или же негативного воздействия перестала выполнять свои функции. К числу негативных факторов следует отнести то же самое, что и в ситуации с HDD. Материнская плата тоже может пострадать от физического воздействия на корпус ноутбука, от перепадов напряжения и перегрева.
Поэтому если винчестер определился через подключение к другому компьютеру или смог нормально запуститься через переходник SATA-USB, значит, мог «глюкануть» или отгореть не столько кабель, сколько вся системная плата. К сожалению, эту проблему, как и повреждение HDD, не решить полностью. Разве что если вы готовы преобразовать внутренний жёсткий диск ноутбука во внешний, установив в BIOS параметр первичного запуска системы с USB.
Остановимся и расскажем подробно, как сменить приоритет загрузки в подсистеме. Для этой операции войдите в BIOS и совершите ряд таких действий:
- Перейдите на вкладку «Boot», выберите параметр «Hard Disk Drivers» (если такого названия нет, ищите похожее) и нажмите «Enter», чтобы настроить его.
- Выделите «1st Drive» и назначьте первым устройством проблемный диск (в панели выбора должно быть его имя и/или модель). При обоих действиях применяйте клавишу «Enter».
- Вновь переключитесь на вкладку «Boot» с помощью клавиши «Esc», после чего выберите опцию «Boot Device Priority» и нажмите «Enter».
- Выделите «1st Boot Device» и назначьте им то устройство, что вы выбрали и в предыдущем пункте, подтверждая все действия с помощью «Enter».
- Нажмите «F10» на клавиатуре, чтобы выйти с сохранением выполненных изменений, выделите «Ok» и нажмите «Enter» в последний раз.
Так вы установите запуск диска через приоритет подгрузки USB-устройств, конечно же, если у вас активны соответствующие порты. Инструкцию о том, как включить USB-порты, читайте в соответствующей статье.
Ситуация, когда материнская плата не видит жёсткий диск через кабель SATA, означает, что соответствующие контроллеры работают некорректно или вовсе вышли из строя. Конечно, на этом проблемы системной платы могут и окончиться, но, вероятнее всего, они только начинаются, и невозможность отображения HDD — лишь первый звоночек. Настоятельно рекомендуем вам продиагностировать плату. Дополнительную информацию об этом и основных неисправностях комплектующего вы можете почерпнуть в специальных статьях.
В изложенном материале мы рассмотрели причины и решения неполадок, при которых ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS. Это может быть программный сбой или техническая проблема разных устройств, ввиду чего способ исправления проблемы будет кардинально отличаться.