Почему на ноутбуке пропадает звук периодически

Почему начал периодически пропадать звук на ноутбуке?

Начинаешь смотреть фильм или ролик — все нормально, звук есть. Через какое-то время он пропадает. Ставишь на паузу, ноутбук "отдыхает" пару минут, и звук снова появляется. Через некоторое время опять все повторяется. Уже надоело так смотреть фильмы. Что за напасть? Что можно с этим сделать "чайнику" совершенно ничего не соображающему в этих делах? Может ноутбук уже просто старый? Ему лет 5 уже вроде есть.

Причины могут быть две, или программная ошибка или аппаратная. Программную проверить легко . Можно переустановить драйвера. Теперь это делается легко, при включенном интернете, достаточно пройти по ссылке DriverPack Solution -автоматическое обновление .Запустить программу и она сама обнаружит ваше оборудование и всё что нужно установит. Естественно надо установить и видеоплеер ,можно Media Player Classic.который воспроизводит все популярные форматы и видео и аудио. Если смотрите онлайн ,то для браузера нужно обновить Adobe Flash Player для Windows. Все программы кроме DriverPack Solution, которую скачивать не нужно, можно скачать с Softportal. Можно конечно и сам Windows переустановить для верности.

Если дело не в программном сбое ,то лучше отдать в сервис центр. Если поломка серьёзная и соответственно затратная, то можно не тратиться и купить внешнюю звуковую карту, но в этом случае звук будет только при включенных в звуковую карту наушники, можно не особо дорогую -Creative Sound Blaster.

Что делать, если пропадает звук на ноутбуке?

Причины пропадания звука на вашем ноутбуке могут быть самые разнообразные, как правило, это происходит по нескольким причинам и устранить некоторые под силу любому пользователю, самостоятельно, ведь для этого вовсе не обязательно отдавать устройство в сервисный центр.

Основными причинами перебоев звука могут быть программные и аппаратные. К последним относится выход из строя звуковой карты (тогда лучше отдать ноутбук в сервисцентр), поломка динамиков или же акустических колонок и даже самих наушников. Кстати, здесь вы можете прочитать, как настроить микрофон на ноутбуке. Очень хороший мануал с пошаговой инструкцией и картинками.

Причиной пропадания звука на ноутбуке может быть неисправность разъемов или штекеров. Программные неисправности включают в себя отключенный или неправильно настроенный звук в плеере или в самой опреационке, а также обновление драйверов и другие причины, о которых мы расскажем дальше.

Как устранить причину пропадания звука на ноутбуке

Что нужно сделать первым делом, если звук на ноутбуке не работает

Решение №1

Если ваш ноутбук работает на ОС windows, проверьте службы «аудио». Она находится по адресу: «панель управления → администрирование → службы → Windows audio» — должна быть активной, если она не активна, зайдите в «свойства» и запустите ее, выбрав автоматический запуск.

Если после каждого включения ноутбука звук продолжает пропадать, попробуйте снова зайти в службу Windows audio и выберите автозапуск.

Решение №2

Если звуковая карта вашего ноутбука встроена, проверьте БИОС. Для этого зайдите в него и выберите advanced, найдите пунктик, где встречается знакомое нам слово audio. Это может быть “High Definition Audio”. Если у вас стоит Disabled, что значит «отключено», значит включите, нажав на Enabled.

Решение №3

Нужно протестировать диспетчер звука. Для этого можно воспользоваться такими программками, как Realtek High Definition Audio. Найти ее вы сможете в панели уведомлений.

Решение №4

Если звук на вашем ноутбуке так и не заработал, проверьте на работоспособность динамики. Как это сделать? Попробуйте использовать метод тыка: подключите наушники или колонки. Если качество звучания будет нормальным, то проблема в вашем устройстве, значит, динамики нужно менять. Причиной их выхода из строя или появившегося хрипа может стать банальное прослушивание музыки на высокой громкости.

Еще одной причиной, по которой звук на ноуте исчезает, может быть вышедший из строя разъем. Такое часто происходит при частом пользовании наушниками. Это можно определить, если при вставке штекера в разъем слышны помехи или звук частично пропадает, а потом снова появляется. Если вы заметили, что у вас аналогичная ситуация, несите свой ноутбук в мастерскую.

Если причина неисправности звуковоспроизведения кроется в неисправности звуковой карты, вы узнаете это потому, что звук будет то пропадать, то снова появляться или появятся рыпения и хрипы. Если вы определили, что причина кроется в звуковой карте, то выход только один: подключить внешнюю звуковую карту через USB, потому как «родная» карта встроена и поменять ее невозможно.

Решение №5

Проверьте установленные драйвера. Для этого проверьте диспетчер устройств. (Если не знаете, где находится, открываем так: кликаем на иконку ПУСК и в строке поиска, которая находится в самом низу выпавшего окошка, и вводим: «диспетчер устройств»), где выбираем «звуковые устройства». Если в открывшемся окошке вы увидите восклицательный знак желтого цвета, драйвер не работает, следовательно, его нужно переустановить.

Как это сделать: на вкладке выберите опцию «обновить драйвер на этом устройстве» и жмете на кнопку «Обновить». Как всегда, после подобных манипуляций устройству нужно сделать перезагрузку.

Что делать, если нужный драйвер в системе отсутствует? Скачайте его с сайта производителя этой звуковой карты. В том случае, если звуковая карта встроена, скачайте необходимый вам драйвер с сайта производителя ноута.

Кстати, переустановить драйвера можно, и даже нужно это попробовать сделать, если система выдает, что они в порядке и обновление не нужно, а звук продолжает то исчезать, то появляться.

Решение №6

Посмотрите какой уровень звука установлен в самой области уведомлений. Значок динамика находится на рабочем окне, вы найдете его (как правило) в правом нижнем углу. Нашли? Кликните на него правой кнопкой мыши и в открывшемся окне поднимите ползунок до приемлемого уровня. Под ползунком находится микшер, нажав на который, вы сможете отрегулировать нужную вам громкость.

Еще один способ устранить пропажу звука на ноуте – это использование клавиш клавиатуры. На некоторых устройствах есть физическая кнопка, с помощью которой звук можно отключать. Посмотрите, активен ли режим Mute. Чтобы его включить нажмите кнопку Fn (показана на картинке) и клавишу Mute одновременно. Как правило, пропавший звуку должен появиться.

Еще один способ решения этой проблемы:

Нажмите правой кнопкой мышки на значок динамика, который находится в трее (полоса со значками программ и приложений) и зажмите клавишу Fn.

Если качество звука вас не устраивает или он тихий, в обязательном порядке протестируйте программные и аппаратные регуляторы громкости.

Другие способы настройки исчезающего звука на ноутбуке

1. Если вы обратили внимание на то, что звук исчез после того, как вы установили на ноутбук какую-то программу, вам нужно будет сделать откат системы назад. Если звуковоспроизведение восстановилось, то можно сделать вывод, что новая программа конфликтует с другими программами.

2. Проверьте воспроизведение звука, запустив видео из других источников или веб сайтов. Может быть на каком-то из них вы убрали звук до минимума и забыли об этом. Например, во Вконтакте проблем со звуком нет и он не пропадает, а при просмотре роликов из Ютуба звука нет. Это может произойти потому, что у каждого из них есть свои возможности регулирования звука.

3. Если система сообщает о том, что устройство используется каким-то другим приложением, то посмотрите, какие из них запущенны на устройстве в данный момент. Они отображаются в трее. Если вы нашли запущенные приложения, посмотрите какие из них используют звук, и отключите их на время. Если звук появится снова, то проблема в них. Уберите эти приложения из автозапуска.

4. Нажав на значок громкости, который вы можете увидеть в правом нижнем углу, вы узнаете, какое устройство отвечает за звуковоспроизведение. Над ползунком должна находиться кнопка, изображающая динамик. Если до этого вы подключались к какому-нибудь устройству, то его значок также может изображаться, поэтому лучше лишний раз убедится в том, что для звуковоспроизведения используются именно динамики ноутбука.

5. Если видео не сопровождается звуком, то причина может крыться в отсутствии нужных кодеков. Скачайте их из интернета, это не сложно. Одним из лучших наборов кодека можно назвать K-Lite-Codec. Закачайте его на ноут и установите.

6. Еще одна причина, по которой на ноутбуке может исчезать звук, может заключаться в спящем режиме. Это происходит когда устройство переходит в этот режим вместе с наушниками, после чего их вынули, а ноут включили. Решением проблемы может стать новый заход в спящий режим и выйти из него с наушниками, вставленными в устройство. То есть алгоритм действия следующий: переходим в спящий режим без наушников, а выходим из него с наушниками.

Пропал звук на ноутбуке: решаем проблему несколькими способами

Разбираем причины проблем со звуком на ноутбуке и способы их решения.

Если пропал звук на ноутбуке, это вовсе не означает, что произошло страшное, и вам не обойтись без похода в сервисный центр. В большинстве случае эта проблема носит программный характер и решается буквально за пару минут.

Сегодня мы рассмотрим основные причины исчезновения звука на ноутбуке и детально расскажем о том, как избавиться от проблемы. Поехали.

Случайные нажатия кнопок

В подавляющем большинстве современных, да и не самых современных ноутбуков предусмотрен ряд клавиш Fn, некоторые из которых, как правило, позволяют уменьшать и увеличивать громкость звука. Поэтому не исключено, что вы всего лишь случайно уменьшили звук до нуля или полностью его выключили во время работы с ноутбуком.

Благо для этого нужно совсем немного. Достаточно лишь нажать кнопку Fn (обычно она находится в левой нижней части клавиатуры) и одновременно задеть клавишу выключения или уменьшения громкости. Итог этого — нет звука на ноутбуке. Последние находятся в верхнем ряду клавиатуры и помечаются значком динамика — перечеркнутым у кнопки для полного отключения звука или со знаком «-» для клавиши, снижающей его громкость.

Если проблема связана именно с этим, ее можно решить буквально за секунды. Просто нажмите несколько раз на кнопку с иконкой динамика и знаком «+», одновременно удерживая клавишу Fn.

Временный сбой

Если вам не помог самый простой способ исправления проблемы, то пришла пора воспользоваться так любым саппортом советом. Перезагрузите ноутбук. Как бы прост ни был этот метод, он отлично помогает бороться с мелкими сбоями в работе операционной системы и программного обеспечения. Тем более, что для его использования от вас требуется минимум действий.

Нажмите на значок «Пуск», кликните на расположенную в самом низу выпадающего списка кнопку «Выключение» и выберите «Перезагрузка». Дождитесь полной загрузки операционной системы и проверьте, появился ли звук. Если его по-прежнему нет, переходим к следующему пункту.

Подключены ли наушники

Ответ на вопрос о том, почему пропал звук на ноутбуке, может быть крайне банален. При подключении наушников к 3,5-мм аудиоразъему ноутбука система автоматически переключает звук на этот аксессуар, ну а собственные динамики ноутбука соответственно замолкают. Поэтому перед тем, как копаться в настройках системы, обязательно проверьте, не забыли ли вы отключить наушники.

При всей банальности такого совета, подобные ситуации происходят сплошь и рядом. Поэтому не поленитесь проверить, отключили ли вы наушники. Если же проблема как раз в том, что динамики ноутбука отлично воспроизводят звуки, а наушники не подают признаков жизни, проверьте надежность их подключения и осмотрите кабель наушников на предмет повреждения. Не лишним будет и попробовать подключить их к другому источнику звука, чтобы убедиться в работоспособности наушников.

Если же наушники отлично работают с другими устройствами, но не «дружат» с ноутбуком, то написанное ниже, возможно, поможет решить проблему и с ними.

Сбой в настройках звука

У вас пропал звук на ноутбуке, что делать в такой ситуации? Иногда ноутбук может самопроизвольно уменьшать громкость, менять устройства вывода звука и «чудить» множеством подобных способов. К счастью, диагностировать эту проблему также довольно легко.

Найдите в системном трее значок динамика, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть микшер громкости». Убедитесь, что все ползунки громкости активны и установлены не на нулевые значения. Особенно актуально это, например, если звука нет в каком-то одном приложении, а не во всей системе в целом.

После этого стоит проверить, те ли устройства вывода установлены в настройках системы. Для этого опять найдите иконку динамика в трее и щелкните по ней правой кнопкой мышки. Только на сей раз вам нужно открыть не микшер громкости, а «Параметры звука».

Найдите в открывшемся окне меню выбора устройства вывода звука и немного поэкспериментируйте, устанавливая их поочередно и каждый раз проверяя, появился ли звук после ваших изменений. Если в какой-то момент звук появился, сохраните изменения и наслаждайтесь полностью работающим компьютером. Ничего не изменилось? Идем дальше.

Проблемы с драйверами

После установки или обновления ПО, у ноутбука вполне могут оказаться повреждены драйверы. А это в свою очередь часто приводит к ситуациям, когда пропал звук в ноутбуке, как восстановить драйверы? Для начала, давайте проведем диагностику. Для этого необходимо зайти в «Диспетчер устройств».

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите в выпадающем меню «Диспетчер устройств». Быстро пробегитесь по списку устройств в поисках восклицательных знаков — обычно они указывают на проблемы с тем или иным оборудованием, включая и звуковую карту. При этом уделите особое внимание пункту «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Двойным кликом мыши войдите в настройки потенциально проблемного устройства, перейдите на вкладку драйвер и для начала убедитесь, что оно включено. После этого нажмите кнопку «Обновить драйвер», выберите пункт «Автоматический поиск драйверов» и следуйте подсказкам установщика для обновления или переустановки драйверов.

Кроме того, если драйверы звуковой карты полностью «слетели», она может находиться в списке «Другие устройства» — банально из-за того, что без драйвера система не может распознать, к какому типу оно относится. Точно также зайдите в свойства устройства и повторите шаги, которые мы описали в предыдущем абзаце.

Единственный момент касается того, что для корректной установки драйверов вам может понадобиться идущий в комплекте с ноутбуком CD-диск. Правда, это в основном касается старых моделей ноутбуков, но даже в этом случае вы можете обойтись без вечно теряющегося диска, просто скачав нужные драйверы с сайта производителя. Если вы все-таки скачали драйверы с сайта, при их установке лучше все выбрать не «Автоматический поиск драйверов», а «Найти драйверы на этом компьютере». Укажите путь к папке с драйверами, а все остальное система сделает сама.

Если же вы хотите быть полностью уверены в том, что проблема не связана с драйверами, вы можете пойти кардинальным путем, удалив устройство в диспетчере устройств. Перезагрузите компьютер, и Windows самостоятельно найдет «новое» устройство и установит для него свежие, гарантированно работоспособные драйверы.

Проблемы с вирусами

При любом сбое в работе компьютера или ноутбука нельзя исключать проблемы с вирусами, и неприятности со звуком здесь не исключение. Мы уже подробно рассказывали о том, как с ними бороться, поэтому сегодня лишь посоветуем скачать бесплатную утилиту Dr.Web CureIt! и провести полную проверку компьютера. Утилита не нуждается ни в установке, ни в дополнительной настройке, а в ее состав уже входят самые свежие базы. Да и сама программа отлично зарекомендовала себя в качестве эффективного средства поиска самых разных зловредов.

Выводы

Почему нет звука на ноутбуке? Чаще всего это происходит, когда вы забываете отключить от ноутбука наушники или случайно снижаете громкость до минимума. Но иногда вы можете столкнуться с программными сбоями или проблемами с драйверами. Как бы там ни было, но все эти проблемы решаются довольно быстро, и мы надеемся, что сегодняшняя статья оказалась для вас полезной.

Что делать если пропадает звук на ноутбуке

Каждый пользователь ноутбука может столкнуться с такой проблемой, как отсутствие звука. Произойти это может в любой момент и на любом устройстве. Тем не менее, не следует паниковать – вероятнее всего это незначительная исправность, исправить которую не составит проблем.

Причины пропадания звука

Причины «молчания» компьютера можно условно поделить на две группы:

1. программные;
2. механические.

К первой группе можно отнести проблемы, которые связаны с ошибками и неполадками программного обеспечения компьютера. Спектр таких проблем весьма широкий: от ошибок в регистре до выхода из строя драйвера.

К основным программным причинам можно отнести:

1. установлена минимальная громкость;
2. звук отключен;
3. выключена служба, которая отвечает за звук;
4. повреждены драйвера звукового устройства;
5. отсутствуют нужные кодеки.

Последняя причина относится к медиаплееру. В таком случае звука не будет в определенной программе, или при воспроизведении некоторых файлов. Следует установить другой плеер или новые кодеки к уже установленному медиа проигрывателю.

Фото: проверка стандартных установок

Более серьезными считаются механические неисправности. В таком случае выходят из строя узлы ноутбука, такие как: звуковая карта или модуль, динамики, разъемы. Едва ли пользователь сможет справиться с такими поломками самостоятельно: вероятнее всего придется прибегнуть к помощи специалиста.

Можно назвать следующие механические неисправности:

выход из строя звуковой карты либо соответствующего модуля материнской платы;

Фото: звуковая карта

Фото: встроенный динамик

Последние два варианта неисправности можно легко вычислить, для этого нужно подключить и отключить колонки или наушники. Впрочем, причины того, что ноутбук не звучит, могут быть банальнее и проще.

Отключена громкость

Это очень распространенная ситуация, которая может заставить пользователя понервничать. На подавляющем большинстве ноутбуков громкость отключается нажатием комбинации из двух клавиш, а на некоторых – одной.

Звук будет отключен, если нажать комбинацию «Fn» и клавиши отключения звука. Обычно она расположена панели сервисных клавиш «F1- F12». Например, для ноутбуков марки Acer громкость отключается одновременным нажатием «Fn»+ «F8».

Видео: пропал звук на Windows 7

Выключена служба, отвечающая за звук

Это нередкая случайная ошибка.

Для проверки звуковых служб следует:

кликнуть по значку громкости в правой части нижней панели Windows;

Фото: проверка звуковой службы

Фото: настройки динамиков

Фото: сведения о работе устройства

Также вам может пригодиться вкладка «Драйвер», но об этом в следующем пункте.

Получить доступ к настройкам конфигурации можно выполнить другим способом, для этого требуется:

1. запустить диспетчер устройств;
2. в списке следует выбрать звуковой контроллер;

Фото: звуковые устройства

Фото: сведения о драйвере

Повреждение драйверов

Драйвера, как и другие элементы программного обеспечения, также выходят из строя. Чаще такое происходит, когда длительное время не проводилась переустановка системы или обновление драйверов. Обычно переустановка драйвера позволяет решить эту проблему.

Получить доступ к управлению драйвером звукового устройства вашего ноутбука можно следующим образом:

перейти в меню «Пуск» в раздел «Панель управления»;

Фото: Пуск -> Панель управления

Фото: вкладка Оборудование и звук

Фото: строка Звук

Слабый звук или он вовсе пропал. Читать статью, почему нет звука на компьютере.

Как ускорить домашний компьютер? Читать тут.

В этом меню можно обновить драйвер до новой версии, либо же наоборот откатить его до предыдущей версии. Это следует сделать, если звук исчез после переустановки или обновления драйвера. Тогда система вернет предыдущую конфигурацию звукового контролера.

Кратко это можно записать так:

1. пуск;
2. панель управления;
3. оборудование и звук;
4. управление звуковыми устройствами;
5. устройство по умолчанию – свойства;
6. контроллер, свойства;

Фото: обновление драйвера

Получить доступ к настройкам звукового контролера можно также способом, описанном в предыдущем пункте: через значок настройки звука на нижней панели Windows.

Если в меню вкладки «Драйвер» не будет команды «Обновить» или она будет не активна, придется установить драйвер вручную. Делать это следует только с официального сайта компании, поставляющей оборудование. Часто в этом же окне будет ссылка на официальный сайт производителя, если ее не будет, драйвер придется искать по названию оборудования.

Определить тип оборудования, устройства или контроллера можно в диспетчере устройств. Это меню находится в панели управления, раздел «Система и безопасность». Вызвать диспетчер можно также через поиск в окне «Пуск».

Проблемы со звуковой картой

Если сбои в работе не исчезли после переустановки драйверов, скорее всего, вышла из строя звуковая карта. Тогда в свойствах контроллера будет сообщение о неисправностях в пункте «состояние». Можно попробовать запустить стандартную службу устранения неполадок Windows.

Фото: служба устранения неполадок

Если и это действие не разрешило проблему, а строке состояния контроллера указано, что он работает с ошибками, следует обратиться в сервис центр. Большинство ноутбуков имеют интегрированный в материнскую плату звуковой модуль, починить который обычный пользователь не в силах.

Фото: выбор устройства

Выходом из сложившейся ситуации может стать использование внешней звуковой карты. Такое устройство подключается через порт USB и может иметь значительный размер. Но характеристики внешней карты значительно превосходят показатели встроенной. Учитывая стоимость изделия, сложно однозначно оценить целесообразность такого решения.

Исправление звука с Microsoft Fixit Аudio

Microsoft Fix it Аudio – это небольшая простая программа, с помощью которой можно быстро отладить звук на компьютере. Скачать эту программу можно с официального сайта компании Microsoft.

Программа проверит все пункты, которые были описаны выше, но в автоматическом режиме. Кроме того, следует выделить несколько дополнительных возможностей.

После проверки вы будете оповещены если:

1. ее запускаются службы Windows, которые отвечают за звук;
2. отключены звуковые устройства;
3. установлена низкая громкость;
4. установленное устройство не является устройством воспроизведения по умолчанию;
5. модуль не подключён;
6. неполадки с HDMI портами;
7. не включена автоматическая загрузка обновлений и драйверов.

Также приложение имеет возможность произвести отладку веб-камеры и Скайпа.

Фото: установка Microsoft Fixit

Эта программа выполняет все возможные операции по отладке в автоматическом режиме. Это будет сделано быстрее и качественнее, чем если выполнять те же процедуры через меню панели управления или настроек звука.

Microsoft Fix it Аudio – это простой и надежный инструмент, который решит проблемы со звуком, которые вызваны сбоями в программного обеспечения. Поиск и отладка производятся буквально за один клик, поэтому воспользоваться данным сервисом может даже пользователь, который не дружит с электроникой.

Вернуть «голос» ноутбуку будет достаточно просто, если поломка не носит механический характер. Как это сделать: выполнить пошаговую проверку конфигурации или воспользоваться приложением Microsoft Fix it Аudio – решать вам.

Простые действия в браузере, как сделать стартовой страницей Yandex.

Узнайте, что такое проводной роутер? Перейдите по ссылке.

Обзор лучших программа для восстановления данных с жесткого диска тут.

Первым делом стоит проверить, не выключена ли громкость на аппарате и нет ли проблем с медиа плеером. Если эти действия не принесут результата, целесообразно применить Microsoft Fix it Аudio: программа сэкономит ваше время, а проверка будет выполнена тщательно.