Почему нет звука на планшете
Прочее
Уровень громкости в плеере и системе
Первое, что необходимо сделать, это проверить наличие ограничения объема в вашей операционной системе. Для этого:
- ОС Android: «Настройки» — «Звук»
- Apple iOs, Windows 10: «Настройки» — «Музыка» — «Ограничение по объему»
Запустите любой медиафайл и попробуйте отрегулировать уровень громкости. Это можно сделать либо в интерфейсе аудиоплеера, либо с помощью аппаратных кнопок на корпусе.
Перезагрузить
Иногда звук пропадает при сбое устройства или ошибках программного обеспечения. Чтобы восстановить его, просто перезагрузите устройство.
Режим наушников
При подключении гарнитуры система автоматически обнаруживает ее и отключает звук на устройстве. Все уведомления, включая уведомления о прослушивании музыки, проходят через гарнитуру. Иногда возникает проблема, когда планшет «застревает» в этом состоянии даже после извлечения гарнитуры. В этом случае помогут несколько вариантов:
- Снова вставьте наушники, которые у вас были раньше, и снимите их. Теперь попробуйте изменить громкость на устройстве и включить музыку;
- Если ничего из предыдущего пункта не помогает, то просто перезагрузите устройство, предварительно вынув наушники из разъема. В 99% случаев этот метод помогает решить проблему с состоянием «застревания». Если это не помогло, скорее всего, причина совершенно в другом.
Программные проблемы
Установка программ или отсутствие необходимых для нормальной работы программ является распространенной причиной отсутствия звука на планшете. Первый вариант связан с использованием различных типов оптимизаторов и экономайзеров. Этот класс программного обеспечения может отключить системные службы и процессы, необходимые для работы звуковой системы. Поэтому, если звук не работает на планшете, стоит удалить недавно установленные приложения и перезагрузить устройство.
Вторая проблема отсутствия звука связана с программами оптимизации качества. Плагины, установленные для одного проигрывателя, могут мешать работе других системных приложений. Рецепт прост — удалите проблемную программу.
Вариант, когда видеоплеер ведет себя странно, не воспроизводя все видео со звуком, связан с отсутствием кодеков в системе. Эта проблема может быть решена несколькими способами:
- установив новый видеоплеер, который работает со всеми форматами файлов;
- путем установки полного набора кодеков, MegaCodecPack или аналогичных пакетов.
Некоторые наборы кодеков предназначены для работы не только с определенным видеоплеером, но и с определенным классом процессоров. Поэтому рекомендуемым способом решения проблем со звуком в видео является установка универсального комплекта. Если вы хотите установить уникальные кодеки, будьте готовы к тому, что вам придется потратить много времени на их поиск.
Неисправности механического характера
Есть несколько довольно простых механических причин. Ознакомившись с ними, вы сможете легко диагностировать проблему и понять, как усилить звук, как его убрать и почему планшет не издает звук.
Вышли из строя динамики
Инструкции по проверке работы динамиков:
- Подключите внешнюю гарнитуру (наушники).
- Включите воспроизведение видео.
- Увеличьте громкость с помощью соответствующих боковых регуляторов (кнопок).
- Извлеките наушники из гнезда во время активного просмотра.
- Позвоните по любому номеру телефона.
- Включите усилитель звука (динамик).
Если вы слышали звук в наушниках, но он перестал работать после того, как вы сделали звонок и сняли гарнитуру, причина в неисправных динамиках. Замените их оригинальными деталями.
Неисправен разъем
Поврежденный разъем аудиовыхода — очень распространенная причина отсутствия звука. Поскольку внешняя гарнитура, например наушники, подключается через аудиоинтерфейс, если он неисправен, соединение с гарнитурой не работает, но с динамиками все в порядке.
Порт может выйти из строя из-за воздействия влаги, загрязнения или работы во влажном помещении.
В таких случаях звук обычно исчезает не сразу, а сначала начинается жужжание, затем слышны некоторые звуковые артефакты, а затем сигнал спорадически затухает, после чего исчезает полностью.
Я рекомендую чистить разъем специальной жидкостью на качественной ушной палочке, которая не оставляет ворсинок. Не забудьте выключить прибор перед этим и включайте его только после того, как все высохнет.
Если причиной является повреждение порта в результате механического воздействия, отнесите гаджет в сервисный центр для замены детали. Лучше использовать оригинальный компонент.
Сгорел звуковой модуль
Если звуковой модуль на материнской плате неисправен, звук не будет воспроизводиться ни через наушники, ни через динамики. Самостоятельный ремонт крайне нежелателен — обратитесь к квалифицированному специалисту. Например, паяльная станция необходима для выпаивания и установки нового радиокомпонента. Невозможно выполнить такую процедуру обычным паяльником без неприятных последствий для оборудования.
Порван шлейф
В некоторых мобильных устройствах кнопки регулировки громкости, с помощью которых можно уменьшить или увеличить уровень звука, расположены не на материнской плате, а на отдельном кабеле. Такая заглушка со временем ломается и требует замены.
Хороший техник может перепаять аудиопроцессор и шлейф, но это лишь временно устранит проблему.
Сложность заключается в том, что очень трудно найти оригинальную запасную часть. Если такой компонент не найден, можно использовать аналог от другой похожей модели планшета.
Увеличить уровень звука
Инженерное меню
Если звук на вашем устройстве ухудшился: стал тише или вовсе пропал, вы можете воспользоваться инженерным меню, чтобы выполнить расширенные настройки устройства, в том числе изменить плохой и некачественный звук на планшете, уменьшить или увеличить громкость.
Стоит сразу отметить, что доступ возможен не на всех устройствах.
Доступ к специальному меню можно получить несколькими способами:
- В режиме набора номера введите код типа *цифры*#. Он уникален для всех производителей, рекомендуется искать свою модель отдельно.
- Программное обеспечение — можно найти в Play Market.
- Режим разработчика. Производитель может ограничить доступ к инженерному меню, и в этом случае вам придется довольствоваться минимальными возможностями этого режима.
Если вам удалось открыть меню расширенных функций в Android, вам нужно перейти в раздел «Тестирование оборудования». — «Аудио» и выберите нужный режим динамика:
- «Нормальный режим» — это стандарт;
- «Режим гарнитуры» — внешние аудиоустройства;
- «Режим громкоговорителя» — включение динамика;
- «Режим гарнитуры_громкоговорителя» — Динамик во время работы гарнитуры bluetooth или гарнитуры;
- «Улучшение речи» — телефонная связь.
После выбора нужной настройки перейдите к разделу «AudioModeSetting». — «Тип»:
- «Глоток» — В Интернете (в браузере — Яндекс, Chrome, в приложениях — Skype, Вайбер, Ватсап, Одноклассники, YouTube, TubeMate);
- «Sph» и «Sph2» — это все динамики;
- «Медиа» — Все медиафайлы;
- «Звонок» входящих вызовов;
- «FMR» — это радио.
В разделе «Уровень» с помощью кнопок громкости установите один из семи уровней. Вы можете уменьшить или увеличить громкость.
В разделе «Значение 0-255» вы можете отрегулировать мощность и максимально усилить звук, а также частично убрать фоновый шум.
Нажмите «Set», чтобы сохранить и применить все изменения.
Внимание! Пункты меню на разных устройствах могут отличаться от показанных выше.
При максимальном усилении звук может ухудшиться, могут появиться шумы и дребезжание.
Стоит помнить, что любые несанкционированные изменения инженерных настроек производителя приведут к снятию с гарантийного и ремонтного обслуживания и могут стать причиной серьезного отказа устройства.
Как вернуть звук на планшете
Сегодня сформировалась обширная аудитория людей, которые не мыслят свою жизнь без планшета. Они проводят с этим устройством все свободное, а зачастую и большую часть рабочего времени. Люди играют в игры, общаются в социальных сетях, звонят знакомым и родственникам, смотрят фильмы. И ситуация, когда пропал звук на планшете, буквально выводит их из равновесия. Но не стоит раньше времени бежать в сервисный центр. Возможно, проблема устранится после внимательного анализа реакций устройства.
Аппаратные проблемы
Наибольшее количество проблем, связанных с отсутствием звука, связано с аппаратными неполадками. В планшетах, которые давно используются и бывали в самых разных ситуациях, возможны поломки аудиоразъема. Контакты окисляются, пластины внутри порта разгибаются, смещаются.
Самый простой способ устранить плохой звук — почистить контакты. Это делается ушной палочкой, смоченной в муравьином спирте. Планшет перед проведением такой операции нужно обязательно отключить. После чистки устройство рекомендуется положить в зоне с хорошим потоком воздуха для окончательного испарения спирта с контактных групп.
Важно! Проблема, которую нужно решать в условиях мастерской — загиб служебного контакта в разъеме наушников. Возникает ситуация, когда динамики планшета молчат, а звук в наушниках есть при их подключении. При закрытой конструкции разъема, не допускающей отгибание контактов, порт меняется полностью.
Самая сложная проблема, с которой может столкнуться пользователь на планшете андроид — выход из строя аудиочипа. Это может случиться при частом перегреве устройства, эксплуатации с попаданием токопроводящей грязи на системную плату. Чаще всего данная проблема возникает на планшетах Леново, большая часть аппаратных решений которых построена на одночиповых решениях.
Убедиться, что аудиотракт работоспособен, достаточно просто. Нужно включить микрофон и попробовать записать звук. Если операция прошла успешно, и эквалайзер аудиоплеера показывает броски частот, можно не беспокоиться о дорогом ремонте и сконцентрироваться на поиске других неисправностей.
Простые причины
Как бы это глупо не звучало, но вопрос, как вернуть звук на планшете, задают пользователи, использующие неисправные наушники. Поэтому в первую очередь стоит проверить их состояние и настройки. Для этого наушники подключают к другому устройству воспроизведения. Если в модели наушников присутствует проводной регулятор громкости или другое средство отключения — нужно проверить его настройку. Еще одна возможная причина тихого звука — загрязненные наушники. В таком случае их нужно правильно почистить.
Вторая из списка простых причин — отключение звука на планшете. Это значит, что пользователь вручную уменьшил громкость до предела или выбрал в меню управления питанием пункт Тихого режима. Определить такую неисправность просто: планшет не воспроизводит музыку, звук в видео, но исправно работает как будильник. Устранить неполадку нетрудно, достаточно настроить уровень громкости.
Важно! В планшетах на Виндовс регулировка звука применяется для каждого отдельного приложения. Необходимо проверить настройки системного миксера. Доступ к нему открывается при запуске обычного регулятора громкости в области уведомлений (возле часов). Возможно, звук случайно отключен для системы в целом или отдельной программы.
Третья простая причина присутствует на некоторых Андроид устройствах со старыми версиями операционной системы. Встречается на моделях Престижио и других изделиях бюджетного сегмента. Может быть очень тихий звук на планшете, при этом индикатор громкости показывает максимум. Это проблема неверной калибровки в Андроиде, устраняется следующим образом:
- громкость при помощи кнопок увеличивается до максимума;
- кнопку вверх нужно нажать и не отпускать на 5-10 секунд;
- громкость уменьшается до минимума;
- кнопку вниз нужно нажать на 5-10 секунд.
После такой несложной операции уровень громкости при регулировке кнопками полностью соответствует показаниям индикатора.
Программные проблемы
Установка программ или отсутствие необходимых для нормальной работы — частая причина, почему нет звука на планшете. Первый вариант связан с использованием разнообразных оптимизаторов и экономайзеров. Данный класс ПО может отключать необходимые для работы звуковой системы службы и системные процессы. Поэтому, если не работает звук на планшете, стоит удалить недавно установленные приложения и перезагрузить устройство.
Вторая проблема отсутствия звука связана с программами оптимизации качества. Плагины, установленные для отдельно взятого плеера, могут нарушать работу других приложений системы. Рецепт прост — проблемную программу нужно удалить.
Вариант, когда видеоплеер ведет себя странно, воспроизводя со звуком не все фильмы, связан с недостатком кодеков в системе. Проблема устраняется несколькими способами:
- установкой нового видеоплеера, работающего со всеми форматами файлов;
- установкой полного набора кодеков, MegaCodecPack или подобных пакетов.
Некоторые наборы кодеков рассчитаны на работу не только с определенным видеоплеером, но и с отдельным классом процессоров. Поэтому рекомендуемым способом устранения проблем со звуком фильмов является установка универсального набора. Если же хочется устанавливать уникальные кодеки, надо готовиться к множеству попыток их подбора.
Системные разрешения
Каждое приложение в системе Андроид имеет разрешения доступа к ключевым процессам. В результате работы, особенно на взломанных (рутированных) устройствах, программы от неквалифицированных разработчиков могут поменять чужие права. Такая ситуация может возникнуть и при аварийных отключениях или перезагрузках планшета.
Способ, как вернуть звук на планшете, заключается в проверке разрешений для проблемного приложения. Для этого следует:
- войти в настройки планшета;
- активировать пункт приложения и уведомления;
- войти в раздел все приложения;
- выбрать программу, воспроизводящую звук;
- проверить доступ к памяти;
- для некоторых видеоплееров — проверить доступ к микрофону.
Часть мультимедиа проигрывателей может не воспроизводить основной аудиопоток, если программе заблокировать доступ к оповещениям. Проверить его наличие можно в том же пункте меню разрешений. В разделе уведомления нужно выбрать проблемную программу и активировать для нее доступ к системе оповещений.
Что делать, если пропал звук на планшете
Совсем недавно, играя в Fifa, у меня пропал звук на планшете. Данная проблема не привязана к конкретным брендам и операционным системам.
Она может быть на Самсунге, Хуавее, других девайсах под управлением операционных систем Андроид, iOs или Windows.
Звук очень важен в современных планшетных компьютерах.
Можно столкнуться со следующими проблемами:
- ничего не слышно при просмотре видео;
- не слышно собеседника при разговоре;
- не работает звук рингтона при входящем вызове;
- не слышно уведомлений из различных приложений;
- не воспроизводится музыка;
- нет звука в видеоиграх;
- и многое другое.
То, как вернуть звук на планшете, зависит от причины неисправности. В статье описаны всевозможные варианты для ситуаций, когда нет звука на планшете при воспроизведении фильмов и в других случаях.
Если нет звука на планшете сначала проверьте
Сначала я рекомендую произвести стандартные и очень простые действия, которые в половине случаев помогают.
Уровень громкости в системе
В первую очередь, если на планшете нет звука, стоит проверить уровень громкости. Вполне возможно, что ответ на вопрос “Что делать?” кроется в простом ограничении уровня звука в настройках.
На девайсах, работающих под управлением операционной системы Android, надо открыть настройки и перейти во вкладку со звуком. В ней найти пункт об уровнях громкости, сделав его больше.
Также причина может быть в активном беззвучном режиме. Он деактивируется в настройках, во вкладке “Режимы” или “Звук”.
Наиболее встречающаяся причина тихого звука, убранного звука клавиатуры, отсутствия звукового сигнала при входящих вызовов и прочем — включен беззвучный режим.
Важно! Название разделов, вкладок и пунктов на Андроиде, зависят от версии операционной системы и системной начинки (если есть).
На мобильных устройствах под управлением операционной системы iOs и Windows, необходимо перейти в настройки, открыть вкладку “Музыка” и пункт “Ограничение громкости”. Здесь переместите ползунок в правую сторону, чтобы поднять громкость аппарата.
Выполните перезагрузку
В редких случаях причина того, почему на планшете нет звука при просмотре фильма или возникли другие проблемы со звуком, хватит лишь простой перезагрузки мобильного устройства.
Перезагрузка также поможет при возникновении ошибки ОС, выходе из строя разъема под наушники, в случае, если воспроизвести музыку не получается и т.д.
Неисправности механического характера
Существует несколько довольно простых причин механического характера. Ознакомившись с ними, можно легко диагностировать проблему и понять, как усилить звук, как убрать звук, и почему на планшете нет звука.
Вышли из строя динамики
Инструкция для проверки работы динамиков:
- Подключить внешнюю гарнитуру (наушники).
- Включить воспроизведение фильма.
- Увеличить звук соответствующими боковыми регуляторами (кнопками).
- При активном просмотре вытащить наушники из гнезда.
- Позвонить на любой номер телефона.
- Активировать усилитель звука (громкоговоритель).
Если звук был слышен в наушниках, а при звонке и вытащенной гарнитуре перестал работать, то причина в неисправных динамиках. Такие требуется заменить на оригинальную деталь.
Неисправен разъем
Сломанный разъем аудиовыхода — очень встречающаяся причина отсутствия звука. Так как через аудиоинтерфейс подключается внешняя гарнитура по типу наушников, то если она неисправна, не работает именно подключение к гарнитуре, а динамики в порядке.
Выйти из строя порт может вследствие контакта с влагой, загрязнения, из-за эксплуатации в зоне повышенной влажности.
В таких случаях звук обычно пропадает не моментально, а сначала начинает жужжать, затем слышны некоторые аудиоартефакты, после чего временами пропадает сигнал, а затем и вовсе исчезает.
Я рекомендую почистить разъем специальной жидкостью на качественной ушной палочке, которая не оставляет ворса. Перед этим обязательно выключить аппарат, а включить его можно только после того как все высохнет.
Если же причина заключается в испорченном порте из-за механического воздействия, необходимо отнести гаджет в сервисный центр для замены детали. Лучше использовать оригинальную комплектующую.
Порван шлейф
В некоторых мобильных устройствах клавиши регулировки громкости, с помощью которых можно уменьшить или увеличить уровень звука, установлены не на основной плате, а на отдельном шлейфе. Такой шлейф рвется со временем и требует замены.
Хороший мастер может заняться перепайкой аудио процессора и шлейфа, но это лишь временно исправит неполадку.
Сложность заключается в том, что найти оригинальную деталь для замены очень сложно. Если такой комплектующей не найдено, можно поставить аналог от другой похожей модели планшетника.
Звуковой модуль перегорел
Перегоревший модуль звука на системной плате является очень серьезной проблемой, которую невозможно решить в домашних условиях. Из-за этого звук не будет воспроизводиться ни через внешнюю гарнитуру, ни через динамики.
Данную неполадку могут решить лишь в квалифицированных сервисных центрах, где осуществляют паяльные работы на системных платах.
Обязательно спросите, есть ли у мастера опыт такой работы. Неквалифицированный специалист может окончательно испортить аппарат так, что понадобится покупать новый.
Аппаратные проблемы
Программные проблемы тоже могут причиной отсутствия звука на планшетнике. Как правило, они проще, нежели механические неисправности. Большинство неполадок, связанных с системой, можно исправить дома.
Криво стала прошивка
Неправильно установленная операционная система или пользовательская прошивка может сказаться на воспроизведении любого звукового сигнала.
Чаще всего причина заключается в пользовательской операционной системе, либо если была установлена ОС, которая официально не поддерживается на вашем мобильном устройстве.
На то, как исправить эту проблему, влияет и причина возникновения неполадки. Проще говоря, необходимо заново переустановить операционную систему.
Обязательно поставить официальную прошивку, которая поддерживается на модели планшетного компьютера.
Пропал звук на планшете из-за глюка системы
Системная ошибка может возникнуть из-за того, что аппарат выключили или перезагрузили принудительно, либо когда глюк был создан каким-либо приложением. Сначала просто перезагрузите девайс.
Если это не помогло и звук по-прежнему отсутствует, надо открыть настройки гаджета и посмотреть, активны ли разрешения воспроизводящего приложения или плеера к динамику.
Если все разрешения установлены правильно, но это не помогло — необходимо произвести сброс до заводских параметров.
Слетели звуковые кодеки
Слетевшие звуковые кодеки — это специфическая проблема, которая относится к конкретному плееру для воспроизведения видео или аудио. Также данная неисправность выражается в ошибки плеера “Формат файла не поддерживается”.
Существует несколько популярных кодеков: avi, mkv, wav, mp3, aac, wma, flac, alac и прочие. Бесплатные плееры не имеют некоторые из этих кодеков, из-за чего аудио в некоторых форматах не включаются.
Здесь важно понимать, что некоторые аудиопроцессоры просто не поддерживают определенные кодеки, даже если установить платный плеер с широким выбором кодеков.
Также кодеки могут слетать после обновления операционной системы. Если проблема произошла после установки новой прошивки, советую переустановить соответствующий плеер.
Могу порекомендовать VLC player, доступный бесплатно. Он есть на все популярные платформы. Загрузить плеер можно через официальный магазин приложений: App Store для iOs, Play Market для Android, Windows Store для Windows.
Ошибка приложения
Помимо слетевших или недоступных аудиокодеков в приложениях-плеерах, проблема может заключаться в самих программах. Например, на мобильное устройство было установлено приложение, ускоряющее работу всей системы.
Подобное может негативно сказаться на всем аппарате, из-за чего аудио не будет работать не только в определенной программе, но и на гаджете в целом. То есть, звук пропадет в уведомлениях мессенджеров и социальных сетей, во время звонков, при активации будильника и т.д.
Переустановите плеер
Еще одна причина, из-за которой не воспроизводится аудио-контент — исключительно в плеере. Поэтому важно пользоваться только популярными плеерами, которые заслужили уважение и любовь пользователей.
Не менее важно регулярно обновлять программное обеспечение, чтобы оно соответствовало современным стандартам форматов аудиофайлов и работало исправно.
Либо можно переустановить приложение, удалив его в меню приложений и загрузив заново через официальный магазин приложений (App Store для iOs, Play Market для Android, Windows Store для Windows).
Вирусы
Некоторые пользователи устанавливают на планшетный компьютер различное программное обеспечение через непроверенные источники. В случае с Андроид-девайсами, нередко активируется доступ к рут-правам.
И то, и другое, может повлечь за собой установку вредоносного программного обеспечения, которое негативно сказывается на работе всего мобильного устройства.
Поэтому причина того, из-за чего пропал звук на планшете, может быть в вирусе. Избавиться от вредоносной программы можно через приложение-антивирус.
Если оно не помогло, останется лишь произвести сброс настроек до заводских. Сброс точно поможет, так как удалит все пользовательские данные и загруженные файлы.
Добавить комментарий Отменить ответ
Об авторе этого сайта
Привет. Меня зовут Петр. Я автор этого сайта. В нем я рассказываю о том, что мне очень интересно. А именно о планшетах. В блоге я пытаюсь простым языком рассказывать о прошивках, настройках и новинках всех современных планшетов. Также большая часть статей посвящена ОС Андроид, которая мне очень нравится
Пропал звук на планшете андроид что делать
Как бы глупо это ни звучало, но вопрос о том, как восстановить звук на планшете, задают пользователи, использующие неисправные наушники. Поэтому в первую очередь необходимо проверить их состояние и настройки. Для этого подключите наушники к другому устройству воспроизведения. Если у конкретной модели наушников есть проводной регулятор громкости или другой способ отключения — проверьте его настройку. Еще одна возможная причина плохого звука — грязные наушники. В этом случае очистите их должным образом.
Вторая в списке простых причин — отключение звука на планшете. Это означает, что пользователь вручную уменьшил громкость до предела или выбрал режим Tycho Mode в меню управления питанием. Обнаружить такую неисправность просто: планшет не воспроизводит музыку, звук в фильме, но исправно работает в качестве будильника. Решить эту проблему несложно, достаточно отрегулировать громкость.
Важно: На планшетах Windows регулировка звука применяется к каждому приложению отдельно. Проверьте настройки системного микшера. Вы можете получить доступ к нему, активировав обычный регулятор громкости в области уведомлений (рядом с часами). Вы можете обнаружить, что звук случайно отключен для системы в целом или для отдельной программы.
Третья простая причина присутствует на некоторых устройствах с Android и более старыми версиями операционной системы. Он встречается в моделях Prestigio и других продуктах бюджетного сегмента. Звук на планшете может быть очень тихим, в то время как индикатор громкости показывает максимальную громкость. Это проблема неправильной калибровки в Android, ее можно решить следующим образом:
- Громкость увеличивается до максимума с помощью кнопок;
- нажмите кнопку вверх и удерживайте ее нажатой в течение 5-10 секунд;
- Громкость снижается до минимума;
- Кнопка «вниз» должна быть нажата в течение 5-10 секунд.
После этой несложной операции уровень громкости, регулируемый с помощью кнопок, полностью соответствует показаниям индикатора.
Механические неисправности
- Динамики
Чтобы проверить работу динамиков:
- Подключите наушники, начните смотреть фильм и выдерните штекер.
- Попробуйте сделать вызов и переключить его в режим громкой связи.
Если звуковая дорожка воспроизводится только в наушниках, а во внешних динамиках звук отсутствует, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
- Разъем
Поврежденный аудиоразъем — распространенная причина отсутствия звука на планшете. Контакт с водой, грязью и даже влажной средой приводит к окислению контактов. Сначала звук начинает дребезжать и запинаться, становится странным, а затем может полностью исчезнуть. В этом случае поможет очистка разъема специальной жидкостью или спиртом. Перед включением планшета после такой процедуры необходимо хорошо просушить контакты.
Неосторожное обращение с платами (сильное механическое воздействие) приводит к их смещению и изгибу внутри порта. Лучше обратиться в сервисный центр, чтобы выпрямить контакт или заменить весь разъем. Это касается не только дешевых планшетов (Oysters t104w 3g, Finepower N1, Irbis TW73, 4Good T101i, Dexp Ursus M110, Digma Optima 1101, Prestigeo MultiPad Visconte V PMP1012TE), но и более дорогих брендов (Asus transformer pad, Lenovo YOGA Tablet 2, Samsung Galaxy Tab a8, Acer Aspire Switch 10, HUAWEI MediaPad T5 10 16Gb LTE).
- Звуковой модуль
Если звуковой модуль на материнской плате неисправен, звук не будет воспроизводиться ни через наушники, ни через динамики. Самостоятельный ремонт крайне нежелателен — обратитесь к квалифицированному специалисту. Например, паяльная станция необходима для выпаивания и установки нового радиокомпонента. Невозможно выполнить такую процедуру обычным паяльником без неприятных последствий для оборудования.
- Петля разорвана.
Если в вашем гаджете кнопки регулировки громкости установлены не на материнской плате, а на отдельной плате с кабелем, то со временем и при неаккуратном обращении токопроводящая плата деформируется и требует замены. Сложность в том, что не всегда можно найти родную (читай оригинальную) деталь, и не всегда она есть в сервисе. Мастер может предложить повторную пайку, но мы не рекомендуем этого делать. Или замените его наиболее похожим аналогом из другой модели.
Аппаратные проблемы
Проблемы с программным обеспечением также могут стать причиной отсутствия звука на планшете. Обычно это более простые проблемы, чем механические неисправности. Большинство проблем, связанных с системой, можно устранить в домашних условиях.
Криво стала прошивка
Неправильно установленная операционная система или пользовательская прошивка могут повлиять на воспроизведение любого аудиосигнала.
Наиболее распространенной причиной является операционная система пользователя или установленная операционная система, которая официально не поддерживается на мобильном устройстве.
На способ решения проблемы также влияет причина ее возникновения. Проще говоря, необходимо переустановить операционную систему.
Убедитесь, что вы установили официальную прошивку, которая поддерживается вашей моделью планшета.
Пропал звук на планшете из-за глюка системы
Системная ошибка может возникнуть из-за выключения или принудительного перезапуска устройства, или если ошибка была создана приложением. Сначала просто перезагрузите устройство.
Если это не помогло и звук по-прежнему отсутствует, необходимо открыть настройки гаджета и проверить, активны ли разрешения приложения воспроизведения или плеера для динамика.
Если все разрешения установлены правильно, но это не помогает — выполните сброс к заводским настройкам.
Слетели звуковые кодеки
Сломанные аудиокодеки — это специфическая проблема, которая затрагивает конкретный проигрыватель для воспроизведения видео или аудио. Также эта ошибка выражается в виде ошибки проигрывателя «Формат файла не поддерживается».
Существует несколько популярных кодеков: avi, mkv, wav, mp3, aac, wma, flac, alac и другие. Бесплатные плееры не имеют некоторых из этих кодеков, что приводит к тому, что аудио в некоторых форматах не включается.
Здесь важно понимать, что некоторые аудиопроцессоры просто не поддерживают определенные кодеки, даже если вы установите платный плеер с широким набором кодеков.
Кроме того, кодеки могут пропасть после обновления операционной системы. Если проблема возникла после установки новой прошивки, советую переустановить соответствующий плеер.
Я могу порекомендовать плеер VLC, доступный бесплатно. Он доступен на всех популярных платформах. Плеер можно загрузить из официального магазина приложений: App Store для iOS, Play Market для Android, Windows Store для Windows.
Вирусы
Чтобы расширить возможности планшетного компьютера, владельцы устанавливают несертифицированные инструменты, которые дают доступ к правам Root. С их помощью вы получаете полный доступ к операционной системе и можете выполнять разрушительные операции. Например, пытаясь увеличить объем памяти, вы случайно удаляете системные файлы, отвечающие за правильную работу планшета. Чтобы восстановить удаленные данные, вам придется воспользоваться сторонним приложением.
Часто вместе с ним загружается вирус с полным доступом к операционной системе и неограниченными возможностями: функции могут быть отключены или удалены, звонки и текстовые сообщения, личные данные могут быть размещены в Интернете.
Одно из решений этой проблемы — удалить программу и выполнить полное сканирование с помощью хорошей антивирусной программы. Самой крайней мерой является восстановление заводских настроек или перепрошивка устройства.
Ошибка приложения
Помимо поврежденных или недоступных аудиокодеков в приложениях проигрывателя, проблема может заключаться в самих приложениях. Например, на вашем мобильном устройстве установлено приложение, которое ускоряет работу всей системы.
Это может негативно сказаться на работе всего устройства, так что звук не будет работать не только в конкретной программе, но и на всем гаджете. Это означает, что звук будет пропадать в уведомлениях мессенджеров и социальных сетей, во время звонков, при включении будильника и т.д.
Переустановите плеер
Другая причина, по которой аудиоматериал не воспроизводится, кроется исключительно в плеере. Поэтому важно использовать только популярных игроков, которые заслужили уважение и любовь пользователей.
Не менее важно регулярно обновлять программное обеспечение, чтобы оно соответствовало последним стандартам форматов аудиофайлов и работало должным образом.
Вы также можете переустановить приложение, удалив его из меню приложений и загрузив его снова через официальный магазин приложений (App Store для iOS, Play Market для Android, Windows Store для Windows).
Нет звука при просмотре фильма
Ситуация может быть забавной: один видеоклип воспроизводится со звуком, а другой — вообще без звука. По всей видимости, именно кодека не хватает в видеоплеере, и некоторые форматы видео будут воспроизводиться без звука. В этом нет ничего странного, ситуация вполне стандартная.
Выход? Установите, например, кодек для проигрывателя:
Как видите, в данном случае используется кодек для конкретного процессора и видеоплеера. Можно поступить проще — скачать «всеядные» плееры, такие как MX Player или VLC для Android. Эти проигрыватели воспроизводят почти все файлы со звуком, поэтому установка дополнительных кодеков вряд ли понадобится.
Кардинальный метод исправления проблем со звуком
Если ничего не помогает, остается последний вариант — сброс к заводским настройкам. Это команда, позволяющая удалить все с планшета, чтобы вернуть его в исходное состояние.
В зависимости от модели вашего планшета сброс настроек можно выполнить разными способами. Самый простой способ — зайти в настройки и найти соответствующее меню. Иногда эту опцию можно найти в разделе «О телефоне» или «Память и резервные копии».
Если по какой-то причине вы не нашли эту функцию в настройках, вы можете активировать ее с помощью клавиш устройства. Выключите планшет, нажмите клавишу увеличения громкости и клавишу питания, дождитесь запуска специального меню. В списке необходимо найти строку Hard Reset или Wipe Data/ Factory Reset.
При перезагрузке планшета, если она произошла из-за программного сбоя, раздастся звуковой сигнал. Если и это не поможет, тогда вам придется обратиться в сервисный центр.