Звук есть, изображения нет на телевизоре BBK
Почему отсутствует изображение, а звук есть на телевизоре BBK?
Если вы недавно включили телевизор BBK и заметили, что звук есть, а изображения нет, это может вас очень расстроить. Эта проблема может быть вызвана множеством различных неисправностей. Чтобы помочь вам устранить проблему, вот некоторые из возможных причин и решений, почему на телевизоре BBK может быть звук, но нет изображения.
Причины неисправности
Проблема может заключаться во внутренних компонентах телевизора, таких как материнская плата или чип видеопроцессора. Также может помочь повторное подключение всех кабелей к соответствующим портам с обеих сторон. Это часто помогает решить проблему звука, но отсутствия изображения, вызванную неисправными соединениями между компонентами, такими как кабели hdmi.
Другая причина отсутствия звука и изображения на телевизорах BBK может быть связана с неправильными настройками в системе меню, такими как неправильное соотношение сторон, неправильное разрешение выходного сигнала для определенных источников входного сигнала.
Проблема с кабелем
Если вы используете кабель для подключения телевизора BBK к другому устройству (например, dvd-плееру), то возможно, что кабель неисправен или отсоединился от одного из устройств. Проверьте все кабели, чтобы убедиться, что они надежно подключены и функционируют должным образом.
Неисправна подсветка телевизора
Подсветка — один из самых важных компонентов телевизора, поскольку она помогает создать изображение на экране. Если эта деталь повреждена или перестала работать, то это может привести к появлению звука, но отсутствию изображения на экране, а также к другим видимым проблемам, таким как появление линий или пятен на экране.
Вышел из строя инвертор
Инвертор отвечает за управление уровнем яркости подсветки, поэтому если он поврежден или перестал работать, то это также может привести к появлению звука, но отсутствию изображения на экране из-за недостаточного количества света, излучаемого самим блоком подсветки.
Поломка блока питания
Если ваш блок питания поврежден или сломан, то это может привести к нарушению электропитания, что приведет к появлению звука, но не изображения на экране из-за недостаточного питания других компонентов, таких как сам блок подсветки или другие внутренние детали, связанные с созданием изображений/видеосигналов, такие как чипсеты процессора.
Неисправна плата
Неисправная плата может вызвать целый ряд проблем, включая нарушение передачи сигналов видео/изображения, что приведет к появлению звука и отсутствию изображения на экране при включении телевизора BBK. В некоторых случаях неисправные платы могут также привести к тому, что такие детали, как конденсаторы и резисторы, подключенные непосредственно к ним, не будут функционировать должным образом из-за недостаточной мощности, поступающей к ним.
Диагностика
Если вы определили, что одна из этих проблем является причиной того, что ваш телевизор BBK не отображает никаких изображений, несмотря на присутствие звука, попробуйте выполнить следующие шаги по устранению неполадок и ремонту:
- 1. проверьте все кабели внешних устройств.
- 2. осмотрите внутренние платы и проверьте, не вышли ли они из строя, протестировав каждый компонент по отдельности с другой известной рабочей платой.
- 3. проверьте источники питания на наличие повреждений/неисправностей и при необходимости замените их.
- 4. замените инвертор/блок подсветки, если он неисправен в результате физического осмотра/тестирования
- 5. обратитесь в авторизованный сервисный центр за профессиональной помощью, если ни один из вышеперечисленных методов не сработал.
Как устранить неполадки?
В зависимости от того, что является причиной неисправности вашего телевизора, выполните описанные выше шаги в зависимости от проблемы, выявленной в процессе поиска неисправностей, упомянутом ранее, прежде чем обратиться за профессиональной помощью в авторизованные сервисные центры, которые предоставят более подробную диагностику и услуги по ремонту, специфические для ремонта таких телевизоров, как ваш, произведенных такими компаниями, как BBK.
Где починить телевизор?
Вы можете обратиться в наш сервисный центр онлайн или по бесплатному номеру, указанному на сайте. Наши технические специалисты смогут диагностировать и устранить любые неисправности, связанные с телевизорами BBK.
У вас такая же проблема? Спросите мастера +7 495 134-48-02
Нет изображения на телевизоре BBK
Перед вызовом желательно проверить функции самостоятельно. Например, попробовать зайти в меню настроек. Если его видно, проблема в сигнале от антенны или ресивера, подключенного к HDMI, RCA, другим разъемам. При отсутствии изображения в любом режиме, наиболее вероятна аппаратная поломка.
Проблемы с подсветкой
Часто встречается неисправность блока подсветки. На ламповых моделях обычно ломаются сами лампы, потому что их срок службы весьма ограничен. Или пропадает питание узла из-за обрыва в цепи, на шлейфах. Иногда проблема комплексная, когда на блок подсветки идет чуть заниженный ток, а пользователь уменьшил в настройках яркость до минимума.
Проблемы с инвертором
Вторая по частоте поломка – выход из строя преобразователя напряжения, подаваемого на матрицу (инвертора). Проверить предположение можно самому, например, посветить фонариком с телефона на экран при включенном телевизоре. Если видно изображение, значит, нужно приглашать мастера, выяснять причину поломки и менять сломанные детали.
Проверка кабеля
Простейший вариант – произошло замыкание (обрыв) в кабеле от спутникового ресивера, приставки для приема ТВ-сигнала. Такие ситуации возникают по ряду причин. Так, «виновником» поломки часто становятся домашние животные, когда грызут провода. Место повреждения при этом не всегда легко заметить, острыми зубами они прокусывают внутреннюю изоляции почти без следов.
- Отключить все кабели и зайти в меню телевизора, оно должно отображаться.
- Временно подключить другие провода, от «соседнего» устройства.
- Переключиться с внешней антенны на комнатную.
Иногда пользователь по неаккуратности сдавливает кабель, когда двигает мебель, не замечает, что тот попал под шкаф. В любом случае устраняется проблема путем замены «подозрительных» проводов на новые. Если в самом телевизоре нет поломки, картинка появится сразу после подключения исправного кабеля.
Выход из строя блока питания
Заказчики часто указывают проблему общими словами. Неисправность «нет изображения и есть звук на телевизоре BBK» запросто означает, что техника просто не включается. Разбираться с этим лучше доверить специалисту, потому что даже для замены предохранителя придется разбирать ТВ. То же относится к SMD-элементам, всей плате в целом.
Поломка платы T-Con
Еще одна типовая проблема телевизоров ББК, когда нет изображения, заключается в поломках на контроллере матрицы (он же тайминг контроллер, плата T-Con). В зависимости от модели он либо встроен в материнскую плату, либо подключается к ней шлейфом в виде отдельной платы. От этого зависит стоимость ремонта.
Причины поломки T-Con контроллера:
- Замыкание или обрыв в шлейфе-разъеме.
- Перегрев деталей на плате из-за пыли.
- Скачки напряжения в электросети.
Звоните, заявки наш сервис принимает круглосуточно. Время выезда – с 9.00 до 22.00, подобрать такое, чтобы было удобно с учетом графика работы клиента довольно легко. Перед ремонтом всегда проводится полная диагностика и составление сметы. Работы начинаем только после согласования общей суммы и сроков.
Телевизор bbk пропало изображение звук есть. У телевизора нет изображения или звука
Отсутствие изображения на экране телевизора — одна из самых частых поломок этого вида техники вне зависимости от моделей и брендов.
Вероятных причин исчезновения изображения на экране немало. Очень часто провоцирует неисправность отсутствие подсветки экрана .
Ремонт подсветки телевизора относится к категории особо сложного. Доверять его непрофессионалу крайне опасно. Самостоятельно, не имея соответствующих знаний, опыта и инструментов, выполнить его невозможно.
Поэтому, если ваш телевизор включается, реагирует на пульт, звук есть, а видео отсутствует, лучшее решение — обратиться в сервисный центр ВсеРемонт24!
Две причины неисправности подсветки телевизора
У качественных телевизоров изображение пропадает спустя долгие годы безупречной работы. К сожалению случаи, когда перестает показывать новая техника, случаются не реже (если не чаще).
Может не пройти и года(!) как ваш телевизор сломается, если не посчастливилось купить технику низкого качества.
У большинства современных телевизоров с жидкокристаллическим дисплеем стоит подсветка LED (light-emitting diode) . Именно такие модели доминируют на российском рынке бытовой техники.
Экран ЖК-телевизора — жидкокристаллическая матрица, которая изнутри подсвечивается рядами припаянных лент LED-светодиодов.
Проще говоря, LED-подсветка — это множество маленьких лампочек-диодов, расположенных в телевизоре за жидкокристаллической матрицей.
Вариантов неисправностей подсветки телевизора всего две:
- Сгорела какая-то линейка светодиодов. Светодиоды подключены последовательно, поэтому обрыв любого из них влечет за собой выход из строя всей подсветки LED. Напряжение порядка 200 вольт при этом продолжает поступать на лампочки.
- Неполадки с драйвером контроля подсветки (LED-драйвером) . В таком случае на светодиоды не поступает напряжение, поэтому они и не горят.
Убедиться в том, что виной отсутствия изображения стала неисправность подсветки, несложно. Направьте свет фонарика на экран работающего телевизора. Осуществив принудительную подсветку, вы разглядите изображение.
На этом самостоятельная диагностика завершится. Далее нужно приглашать мастера, который продиагностирует телевизор, разобрав его.
Профессиональный ремонт подсветки телевизора
Специалист снимет подставку и заднюю крышку телевизора, отсоединив от нее шлейф от джойстика. Станут доступны три платы телевизора :
- блок питания, на плате которого собран драйвер подсветки,
- плата main,
- плата управления матрицей t-con.
Демонтаж плат — очень кропотливое, требующее максимального сосредоточения внимания, занятие. Любое неточное движение может повлечь за собой окончательную поломку телевизора (например, обрыв шлейфа). Даже простое прикосновение к матрице грязными руками впоследствии обернется низким качеством изображения.
Опытный специалист аккуратно снимет:
- T-con. Отсоединит шлейфы, выкрутит болты.
- Защиту из металла с дешифраторов. Открутит болты крепления по бокам.
- Переднюю рамку телевизора. Открутит болты крепления по всему контуру.
- Дешифраторы с резиновых креплений. Для этого мастер осторожно переворачивает экран, придерживая матрицу.
- Рассеивающую пленку. Сначала потребуется отщелкнуть защелки и снять рамку из пластика.
- Отражатель. Снимет стопорные клипсы.
После этих действий ничто не помешает приступить к проверке самой подсветки телевизора.
Иногда проблема перегорания светодиода заметна невооруженным взглядом — одна или несколько лампочек подгорают в месте крепления , изменяется цвет их линз, они оплавляются.
Если видимых следов подпала отдельных диодов нет, придется проверять все LED-лампочки.
Сначала электропитание подключают к каждой линейке светодиодов. Какая линейка не загорелась, в той обрыв и/или короткое замыкание.
После питание подается поочередно к каждому светодиоду из неисправной линейки. Какой светодиод не горит , тот и неисправен.
Линзу снимают, а сам неисправный диод выпаивают (для этого используется паяльный фен). Затем на место неисправного светодиода припаивают новый. Линза приклеивается на прежнее место.
Ремонт подсветки телевизора окончен!
После мастер проверяет работоспособность подсветки (подается напряжение) и собирает телевизор в обратном порядке.
Если телевизор показывается и нигде на экране нет светлых или темных пятен, ремонт прошел успешно!
Если по результатам диагностики окажется что с линейкой светодиодов все в порядке, проблема сокрыта в драйвере в блоке питания.
Каждый LED-драйвер уникален. После проверки мультиметром, необходим предварительный анализ схемотехники. Далее проводятся изменения тока в светодиодных линейках, исходя из полученных данных и весь необходимый ремонт или замена деталей.
Знаете ли вы, что некоторые дилеры телевизионной техники специально выставляют уровень подсветки экрана в максимальное положение на всех режимах, чтобы ускорить выход из строя светодиодов и приблизить час ремонта?
Максимальная яркость способствует преждевременной поломке LED-подсветки. Поэтому в отремонтированном телевизоре устанавливается не слишком большая (оптимально 75% ) яркость.
В наше время редкий человек обходится без телевизора. С каждым годом модели становятся всё тоньше, больше и предлагают всё более новые и новые функциональные возможности. Современные плазменные панели с технологией Smart TV имеют уже мало общего с устройствами, которые продавались ещё каких-то десять лет назад. Однако, общее между старым и новым поколением всё же осталось — поломки и неисправности по-прежнему случаются. Причины тому могут быть самые разные: удары, падение, попадание влаги и прямых солнечных лучей либо элементарный брак. В этой статье подробно рассмотрим, что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть. Давайте разбираться. Поехали!
Сперва нужно отметить, что подобная неисправность встречается довольно часто в самых разных марках телевизоров. Одинаково этому подвержены телевизоры всех марок : Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic и многие другие. Поэтому нет смысла пенять на производителя.
Причин отсутствия изображения на экране множество, и вряд ли вам удастся её определить самостоятельно на глаз. Вероятнее всего, обратиться в сервисный центр или другую ремонтную службу всё же придётся. Всё зависит от характера проблемы. Более подробно об этом ниже.
Случается, что при включении телевизора сначала появляется заставка с логотипом производителя (LG, Samsung, Philips, и так далее), после этого экран просто гаснет. При этом вы можете переключать каналы и слышать звук . Некоторые пользователи замечали, что через некоторое время изображение появляется, но при повторном включении всё повторяется и картинка отсутствует. В этом случае попробуйте следующие советы:
Обратите внимание, что все приведённые выше советы помогут только в том случае, если экран рабочий. На это указывает заставка при включении телевизора. Если заставка отсутствует и экран постоянно тёмный, это уже говорит о том, что какой-то компонент телевизора, отвечающий за изображение, вышел из строя.
Есть несколько компонентов, выход из строя которых может стать причиной отсутствия картинки на экране. Достаточно часто встречается поломка инвертора, который подаёт напряжение на лампы подсветки. Также выйти из строя могут и сами лампы, а это, в свою очередь, провоцирует поломку блока питания . Помимо перечисленных выше неисправностей, нередко встречается поломка матрицы или системной платы. Также проблема может крыться в шлейфах, конверторе и дешифраторе. В этом случае нерабочие детали и элементы придётся заменить на новые.
Выполнять ремонт самостоятельно не рекомендуется, поскольку современные телевизоры — это достаточно сложные устройства, и вы рискуете усугубить ситуацию ещё больше. Самым верным решением будет обратиться к профессионалам. Это может быть сервисный центр компании-производителя либо частная контора, где ремонт проведут качественно и оперативно.
Так или иначе, определить в чём причина поломки именно вашего телевизора без тщательного его осмотра невозможно. В любом случае устройство необходимо разобрать и продиагностировать на предмет нерабочих деталей и компонентов. Лучше всего, чтобы это проводилось в мастерской с соответствующими условия, однако, если вам такой вариант не нравится, то многие телемастеры предоставляют все эти услуги на дому.
Разумеется, замена некоторых деталей может влететь в копеечку, но нужно заметить, что сами по себе матрицы или системные платы выходят из строя крайне редко. Обычно поломка происходит в результате физических повреждений детали, например, при падении телевизора или попадании влаги. В общем, без телемастера вы не обойдётесь.
Теперь вы знаете что делать, если у телевизора пропало изображение, но при этом есть звук. Также вы будете понимать, в чём может быть причина подобной неисправности. Пишите в комментариях была ли полезной для вас эта статья, делитесь с другими пользователями своим опытом решения похожих ситуаций, и задавайте любые интересующие вопросы по теме этой статьи.
ПВ связи с чем нет изображения на телевизоре, а звук есть: 8 причин
Часто возникает поломка, когда в телевизоре присутствует звук, но нет изображения Несмотря на то, что в продажу постоянно поступают самые различные модели телевизоров, которые в буквальном смысле считаются усовершенствованными относительно старых конструкция для просмотра телепередач, достаточно часто приходится сталкиваться с множеством проблем. Например, на телевизоре нет изображения, однако есть звук, на экране высветилась горизонтальная полоса или же из-за высокого напряжения вышла из строя плазма. Что делать в такой ситуации? Стоит ознакомиться с тем, какие могут быть неисправности, почему они возникают и как провести устранение.
Неисправности телевизоров
Причина сломанного телевизора порой может быть самая различная.
Ознакомиться с основными неисправностями в работе телевизора можно самостоятельно, используя интернет
И чаще всего он не работает из-за :
- Неисправностей в функционировании блока управления;
- Перегорания блока питания;
- Проблемы в такой детали, как видеоусилитель;
- Сломанного селектора радиоканалов;
- Неисправности в модуле, отвечающем за цвет на картинках или в селекторе синхроимпульса;
- Поломки модуля цветности;
- Неисправности в блок кадровой и строчной развертки;
- Поломки матриц телевизора.
Если нет самостоятельных навыков по диагностике телевизора, то дефекты и неполадки должен осмотреть специалист, обладающий опытом работы, соответствующим образованием и необходимым оборудованием. Если поломка не имеет характерные черты, то ремонт не потребует серьезных вложений. Однако, если неисправность требует замены детали, причем далеко не дешевой, то в некоторых случаях мастера вовсе рекомендуют оставить технику для списания осуществить покупку нового оборудования, так как вероятность того, что проблема не возникнет вновь очень велика.
На ЖК телевизоре звук есть, а изображения нет: причина
Опытному специалисту найти типовые поломки не сложно, однако, что делать, если у плазменных телевизоров не показывает экран, однако есть звук? То почему отсутствует картинка, определить самостоятельно удается не всегда, так как ЖК устройства обладают сложным строением и множеством микросхем, для диагностики которых нужна специальная аппаратура и опыт работы. Оптимальное решение – это обращение к мастеру.
Поломка может быть и другого вида. Например, телевизор включается, а потом стал моргать или вовсе потух. Независимо от вида и модели устройства, нужна диагностика, так как это может свидетельствовать о серьезной неисправности.
Проблема отсутствия изображения может появиться даже у известных и популярных маркок телевизоров
С такой проблемой могут столкнуться владельцы изделий даже таких известных марок, как :
- Самсунг;
- Филипс;
- Эриксон;
- Томсон;
- Оникс;
- Супра;
- Лджи флатрон и другие.
Есть ряд причин, по которым погас экран, однако телевизор не перестал работать и присутствует звук. Произошло отсоединение шнура от гнезда, появились повреждения на проводе, вышел из строя инвертор, который отвечает за подачу напряжения на лампу и она, соответственно не светится. Возможно, есть неисправность в матрице, системной плате или блоке подсветки.
Также могут быть следующие причины: присутствуют дефекты в конвекторе, испорчен шлейф и дешифратор, сломался электролит в блоке питания, стал негодным электролитический конденсатор. В кинескопных ТВ возможно повреждение кадровой и строчной развертки или есть произошло отсоединение шлейфа и матрицы.
Почему не работает телевизор: диагностика
Если при включении телевизора ЖК есть звук, но есть искажение на экране или он вовсе не горит, то можно провести ряд действий, которые смогут устранить проблему. Делать их нужно тщательно и только в соответствии с рекомендациями специалистов.
Чтобы узнать причину поломки телевизора, необходимо провести его диагностику
Диагностика :
- Проверяется качество соединительного кабеля. Если он поврежден, то требуется замена.
- На панели, расположенной сзади, нужно осмотреть место соединения шнура с гнездом.
- Далее повышается громкость до максимума, после чего аппарат должен вернуться в нормальный режим функционирования.
- Категорически запрещены все механические воздействия на телевизор, даже если они незначительные.
- Нужно проверить настройки аппарата, на предмет включения и выключения выходных и входных каналов.
При частых перебоях в сети нужно установить предохранитель.
Горизонтальная полоса на экране телевизора
Если на экране стали возникать полосы, расположенные по горизонтали, отсекающие половину изображения, то нужно осуществить немедленный поиск этой неисправности.
Цвет черточки может быть :
- Красным;
- Розовым;
- Белым.
Если вы заметили горизонтальную полосу на экране телевизора, необходимо обратиться за помощью к мастеру
В зависимости от вида телевизора, причина этой поломки может быть различной. У кинескопов горизонтальная полоска свидетельствует о том, что присутствует дефект в кадровой развертке, что может возникнуть по причине устаревания деталей или при сильных и частых скачках в напряжении. Поломку устранить не сложно и можно с минимальными затратами.
Если это телевизор ЖК, плазменный или LED / LCD и образовались полосы горизонтального вида, то это свидетельствует о неисправности :
- Матрицы;
- ТДКС;
- Платы под названием Т-КОН .
В первом случае требуется полная замена экрана, однако если есть возможность восстановить работу устройства, то нужно немало средств. В данном случае нужно принять решение о том, что чинить аппарат или же осуществить покупку новой техники, чтобы сэкономить средства.
- Samsung;
- West;
- Philips.
Категорически недопустимо то, чтобы телевизор упал на пол, так как это станет причиной отключения устройства, а также возникнут основные поломки, устранить которые не так просто. Очень важно поддерживать технику в чистоте, так как пыль, проникающая внутрь устройства, может стать причиной засорения контактов, замыкания и перегрева шлейфа.
Желательно чтобы телевизор был установлен в месте, где не будет осуществляться даже минимального механического воздействия. Лучше всего установить его на стену на специальные кронштейны. Не желательно проводить влажную уборку телевизора, независимо от его вида. Пыль снимается пылесосом.
Распространенные неисправности ЖК телевизоров и их устранение
Как уже было сказано, модели телевизоров могут ломаться все до исключения, будь то: CW71A, EBR73575201, CW62C, MAX9590, TA8750AN.
Стоит заметить, что неисправностей, которые существуют и могут возникнуть, неимоверно количество и к ним можно отнести :
- Рябь;
- Процесс, когда экран снежит;
- Линии, которые располагаются по вертикали;
- Пищит телевизор;
- Сузился экран;
- У цветных экранов не раскрывается рамка тюнера;
- Экран либо гаснет, либо горит слишком ярким цветом и другие.
Используя интернет, можно самостоятельно ознакомиться с распространенными неисправностями ЖК телевизоров
Есть еще неисправности, которые могут возникнуть исключительно в ЖК ТВ. Поломка цепи подсветки матрицы или другими словами инвертора телевизора. Инвертор используется для того, чтобы преобразовать низкое напряжение, которое поступает из блока питания в более высокое, чтобы осуществить зажигание и поддерживание свечения лампы, подсвечивающей экран. Поломка может быть различного вида.
К примеру, после включения устройства, экран становится темный или сразу же черный, причем частично, а не полностью. Это свидетельствует о том, что пропадает не картинка, а не работает лампа подсветки.
Возможна поломка блока питания, посредством которого осуществляется обеспечение напряжением каждого узла в ЖК ТВ. Блок питания обладает несколькими степенями защиты, которые могут работать не всегда исправно. Если рассматривать неисправности, вызванные именно дефектом в функционировании блока питания, то возможны такие неполадки, как: отсутствие возможности включить телевизор, не включение или моргание экрана, включение после длительной задержки, самостоятельное выключение, устройство не реагирует на нажимаемые на нем кнопки или попросту не выполняет поставленную задачу, происходит исчезновение изображения.
Может сломаться основной модуль, который отвечает за управление всего телевизора в целом. О том, что он неисправен, говорит многое. Например, отсутствие функционирования таких составляющих как инвертор, тайминг-контроллер и блок питания. Плата основного модуля содержит центральный процессор, конвертеры, устройство тюнера, временную и постоянную память, а также программное обеспечение. Неисправность в основном блоке может проявляться в виде помех на картинке и трудностей в управлении ТВ.
Поломка матрицы или другими словами тайминг-контроллера считается серьезной проблемой, которая требует немедленного обращения к мастеру. За счет тайминг-контроллера осуществляется преобразование, и подача сигнала на основную плату, что влияет на качество воспроизводимого изображения. Следовательно, если экран покрыт мурашками, рябью и другими дефектами, то предварительно нужно начать диагностику именно с матрицы.
Почему нет изображения на телевизоре, а звук есть (видео)
Итак, способы диагностики, в зависимости от поломки могут быть различные, например, чтобы выявить обратный ход луча нужно специальное устройство, а для устранения трещины на экране только визуальный осмотр и не более. Самое главное, чтобы у неработающего телевизора был отличный мастер, который сможет возобновить работу изделия быстро и без оплошностей.
Если при переключении каналов изображения их номеров нормально видны на экране, то можно гарантированно исключить неисправности части схемы, которая отвечает за формирование изображения или работоспособность экрана.
Блок радиоканала также нет смысла подозревать, поскольку проблем со звуком не наблюдается.
Скорее всего причина кроется в согласующих элементах между входами цветных сигналов и процессором телевизора. Подобные «плавающие» неисправности наиболее часто возникают при неисправностях электролитических конденсаторов.
Диагностировать неисправность конкретного конденсатора можно как специальным прибором (при этом гарантируется 100% точность результата) или визуально. Исправный конденсатор имеет ровную цилиндрическую форму и плоский верхний торец, на котором видны просечки в виде прямых рисок или в виде какого-либо клейма. Вздутие верхней части говорит о том, что конденсатор требует замены.
Вторая причина пропадания изображения – сбой в программном обеспечении. Подобная неисправность устраняется повторной прошивкой управляющего процессора, но это требует специфического оборудования и производится только в сервисном центре.
В службе технической поддержки компании Самсунг обычно советуют в таких случаях обновить программное обеспечение через кабель для подключения интернета. Не стоит пренебрегать этим советом. Если нарушение не затрагивает неизменяемой части программы, то проблема должна исчезнуть, в противном случае без вмешательства сервисного центра не обойтись.
Независимо от марки и модели прибора, владельцы сталкиваются с такой проблемой — нет изображения на телевизоре. При этом звуковое сопровождение может работать в нормальном режиме, а может также пропасть. Первоначально Вы можете самостоятельно продиагностировать устройство, а также устранить обнаруженные неисправности. Однако причина поломки, зачастую, бывает гораздо серьезнее, тогда все работы по восстановлению функциональных характеристик Вашего ТВ лучше доверить профессионалам.
Пропало изображение на телевизоре: диагностика и способы решения проблемы
В первую очередь нужно определиться с характером неполадок. Наряду с полным пропаданием картинки это может быть:
- Периодическое мигание экрана, мелкая рябь.
- Временное прерывание видеосигнала.
- Появление светлых или цветных полос на экране.
- Мигание элементов подсветки.
- Плохое качество изображения (картинка размыта, объекты на видео имеют красный или зеленый контур, изображение складывается из мелких квадратиков).
В некоторых современных моделях плазменных телевизоров (Samsung, Sony, Philips) есть функция, позволяющая отключать изображение, сохраняя при этом звуковое сопровождение. Возможно, Вы случайно воспользовались этой возможностью Вашего прибора. Если нет — приступайте к диагностике. Причин ухудшения или полного исчезновения картинки может быть несколько:
- Проблемы с сетью.
- Повреждение кабеля питания или его частичное отсоединение (особенно актуально в кинескопных телевизорах).
- Выход из строя электронного усилителя (инвентора), подающего напряжение на элементы подсветки ЖК экрана.
- Неисправность элементов блока питания.
- Поломка матрицы, системной платы или блока подсветки.
- Деформация шлейфов, конвекторов, дешифраторов.
- Вздутие корпуса конденсаторов.
Ваши действия по устранению вышеуказанных неполадок могут быть следующими:
- Восстановите соединения кабелей и проводов, при нарушении их целостности — замените на новые.
- Зайдите в настройки прибора и проверьте их правильность.
- Если прибор подключен к сети Wi-Fi, убедитесь в стойкости сигнала. При необходимости перезагрузите модем или оптимизируйте его настройки.
Нередко помогает простой прием: увеличьте громкость до максимума, после чего сбавьте ее до нужного уровня.
Если все элементы дисплея в норме (экран работает, при включении появляется заставка и каналы переключаются), одно из вышеуказанных действий вполне вероятно поможет устранить проблему отсутствия изображения. В противном случае Вам потребуется помощь квалифицированного мастера.
Пропали и звук, и изображение
Бывает, что при попытке переключения каналов, изображение сначала портится, а затем полностью пропадает картинка и звук. В этом случае проверьте соединение вилки с розеткой — возможно, отходят контакты, в связи с чем питание отключается.
Если розетка и шнур в порядке, а после включения ТВ Вы видите лишь черный экран без звука, то вполне возможно, что сгорела материнская плата или неисправен блок питания.
Не забудьте также проверить состояние кабелей и целостность динамиков.
Если Вы при подключении компьютера или ноутбука к телевизору использовали в качестве основного интерфейса HDMI, а изображение так и не появилось, обратите внимание на следующие показатели:
- Проверьте целостность кабеля. По возможности протестируйте его с другим устройствами. Чинить деформированный шнур не имеет смысла — проще купить новый.
- Проверьте состояние портов на наличие внешних видимых повреждений.
- Зайдите в настройки ТВ. Убедитесь, что именно тот порт HDMI, который Вы выбрали в качестве источника видеосигнала, был занят кабелем. Как правило, в приборах современных производителей (LG, JVC, Samsung, Sony, Philips, Тошиба) имеется 3-4 таких порта. При необходимости выполните необходимые настройки.
- Зайдите в настройки компьютера. Проверьте, настроена ли видеокарта на передачу изображения на экран телевизора.
- Не списывайте со счетов и человеческий фактор — возможно, Вы просто неправильно подключили компьютер к TV.
Если все настройки в норме, а кабели и порты рабочие, при этом нет изображения через HDMI на телевизоре, обращайтесь к опытному специалисту, который выполнит полную диагностику, выявит причины поломки, а также выполнит ремонт Вашего устройства.
Самостоятельный ремонт TV или услуги профессионалов?
Жидкокристаллический или плазменный телевизор — дорогая и сложная техника, требующая аккуратного обращения. Естественно, что при возникновении любых неполадок в его работе нужно с особой тщательностью обследовать внешний корпус на наличие видимых повреждений, а в случае необходимости ремонта вызвать опытного мастера.
Если изменить настройки ТВ, проверить подключение к сети или компьютеру, заменить шнуры и кабели Вы можете выполнить самостоятельно, по замену узлов и деталей лучше доверить опытному мастеру. Специалисты нашего сервисного центра «Ремонтано» профессионально выполнят оперативный ремонт любых марок и моделей телевизоров:
- В нашем штате — мастера, обладающие знаниями и умениями, позволяющими быстро чинить даже самую сложную технику.
- Мы работаем только с проверенными поставщиками запчастей, поэтому Вы можете быть уверенны в качестве устанавливаемых деталей.
- На все виды работ распространяется гарантия.
Для того, чтобы оставить заявку на вызов специалиста, звоните по телефону
Особенности ремонта телевизоров BBK
Поломка современного ТВ всегда приводит владельцев в замешательство — не каждый хозяин готов выполнить ремонт блока питания или замену деталей своими руками, но есть случаи, когда можно справиться без вызова мастера. Понять, что делать, если есть звук, но нет изображения, почему не включается экран, но индикатор горит красным, поможет обзор наиболее часто встречающихся неисправностей. В нем можно найти рекомендации по ремонту телевизоров BBK и диагностике возможных проблем в их эксплуатации.
Причины неисправностей
Телевизор BBK — довольно надежный вид техники, который не слишком часто выходит из строя. Среди причин, по которым перестает работать оборудование, можно назвать следующие.
- Перегорание LCD или LED экрана. Эта поломка относится к категории неустраняемых. Гораздо дешевле будет полностью заменить технику, купив новое устройство. Встречается этот тип неисправностей крайне редко.
- Выход блока питания из строя. Это распространенная поломка, которую можно определить по тому, что устройство перестает подавать электричество от сети.
- Сбой в системе звука или памяти устройства. Такая поломка сопровождается исчезновением сигнала из динамика.
- Перегорели лампы подсветки. Экран или его часть перестает быть достаточно яркой, появляется затемнение.
- Неисправны батарейки в пульте. В этом случае телевизор остается в дежурном режиме до тех пор, пока не будет активировано включение напрямую с кнопки на корпусе.
- Потеря данных в микросхемах памяти. Она возникает из-за нестабильной подачи питания, требует обращения в ремонтную мастерскую. Самостоятельно устранить поломку будет невозможно, поскольку электронную часть придется перепрошивать.
Это лишь малая часть причин, по которым телевизоры BBK выходят из строя. Помимо неисправностей, возникающих в ходе эксплуатации техники, источником неприятностей могут быть внешние факторы.
К примеру, при протечке телевизор будет залит или перегорят предохранители при коротком замыкании.
Диагностика
Для того чтобы успешно устранить возможные поломки, нужно сначала правильно их диагностировать. Выявить проблему можно, если тщательно провести поиск возможных неисправностей. Для этого достаточно просто обратить внимание на характер неисправностей.
Телевизор не включается с первого раза
Диагностировать проблему довольно легко. Индикатор на корпусе телевизора BBK в этом случае не будет гореть. При попытке включения техника не реагирует на команды кнопок и подачу сигналов с пульта. Такое происходит при отсутствии электропитания. Уточнить источник проблем можно:
- проверив наличие энергоснабжения во всем доме;
- изучив шнур и вилку на наличие повреждений;
- убедившись, что техника подключена к сети.
Обнаружив причину неисправности, можно заняться ее устранением. Если обесточен весь дом, придется просто дождаться, когда электроснабжение восстановится.
Индикатор горит красным, ТВ не реагирует на пульт
Когда телевизор не работает, но сигнал индикации сохраняется, нужно обратить внимание на состояние пульта. В нем может быть неисправна кнопка, отвечающая за включение. Когда приходит пора менять батарейки, индикатор может срабатывать периодически.
Есть звук, нет изображения
Эта поломка может иметь постоянный или временный характер. Если изображение появляется и гаснет, а звук продолжает поступать, причиной проблем будет не сломанный блок питания.
Проверять придется подсветку, в цепи контактов которой возник обрыв или нарушилось соединение.
Особенно часто это возникает в телевизорах со светодиодными элементами.
Исчез звук в динамике
Самостоятельная диагностика в этом случае включает подсоединение наушников или внешних колонок. Если через них звук проходит нормально, проблема заключается во встроенном динамике телевизора. Если сигнал не восстанавливается, источником неисправности может быть сгоревшая звуковая карта, повреждение шины Mute, сломанная материнская плата. Иногда дело просто в слетевшей прошивке или неправильных настройках.
Стоит треск после включения
Поиск причин, по которым в телевизоре BBK возникает треск, нужно начинать с определения момента, когда именно слышен звук. При включении этот «симптом» может свидетельствовать о том, что розетка неисправна, накапливает статическое электричество. В момент работы такой звук возникает из-за пробоя главной платы. Чтобы короткое замыкание не навредило сильнее, рекомендуется обесточить прибор, обратиться в мастерскую.
Телевизор не загружается, горит надпись «нет сигнала»
Эта проблема может быть связана не с выходом телевизора из строя. Проще всего будет искать причины неисправности в источнике сигнала. Порядок диагностики будет следующим.
- Плохая погода, помехи в сети, по которой передается сигнал.
- Провайдер проводит профилактические работы. Обычно оповещение об этом можно найти на официальном сайте поставщика услуг.
- Настройка ТВ-тюнера не выполнена или нарушена. При первом включении нужно обязательно выполнить поиск каналов.
- Ресивер сломан. Если приставка вышла из строя, нужно проверить подключение с другим устройством.
- Отсутствует проводное подключение к источнику сигнала. Если в доме есть дети или питомцы, кабель легко может оказаться выдернутым из гнезда.
Не подключается к Wi-Fi
В Smart TV используется Wi-Fi подключение, позволяющее телевизору соединяться с мультимедийным сервисом, получать обновления программного обеспечения.
Диагностика неисправностей в этом случае начинается с проверки настроек сети — они могут сброситься.
Кроме того, причина может быть в самом роутере — в этом случае и с подключением других устройств будет проблема.
Экран почти не светится
Это признак того, что вышла из строя подсветка. Для более точной диагностики придется выполнить демонтаж задней панели корпуса.
Рекомендации по ремонту
Некоторые виды поломок достаточно легко можно устранить своими руками. Например, если электроснабжение в доме в порядке, телевизор подключен к сети, но индикаторы не загораются, стоит обратить внимание на блок питания. В моделях техники BBK этот модуль выходит из строя чаще всего. Порядок поиска неисправностей будет следующим:
- проверка вторичного напряжения на входе;
- исследование диодов — при коротком замыкании они сгорят;
- измерение напряжения на сетевом предохранителе.
Выявив неисправность, достаточно заменить только вышедшую из строя деталь. Сгоревший блок питания подлежит полному демонтажу. Отсутствие реакции на сигналы пульта со стороны телевизора BBK требует обратить внимание на состояние элементов питания. После замены батареек все должно прийти в норму. Если неисправна плата, есть механические повреждения, трещины, проще приобрести новый пульт, совместимый с соответствующей моделью ТВ.
При отсутствии звука в динамике самым простым решением станет проверка настроек. Из-за внесения в них изменений может произойти отключение акустического блока.
Иногда телевизор приходится полностью перенастраивать. Сгоревшую звуковую плату или шину, звуковую карту нужно менять в специализированном сервисном центре.
При неисправности подсветки нужно обратить внимание на состояние самих ламп или светодиодов. Их можно заменить, купив соответствующий элемент. Если они в порядке, проблема может быть в слабой подаче электропитания. Здесь поможет проверка всей цепи с последующей заменой сломанного модуля. При отсутствии сигнала на экране, при сохранении звука цепь светодиодов прозванивается до момента нахождения места, где пропал контакт.
При исчезновении Wi-Fi сигнала первым делом нужно поэкспериментировать с расположением роутера относительно телевизора. Если после сближения приборов соединение появится, стоит просто оставить их в таком положении. Препятствием для прохождения радиоволн могут быть стены, мебель, другая бытовая техника или крупные комнатные растения. Если сигнал проходит нормально, сеть может сброситься автоматически при перезагрузке, обновлении ПО. Нужно заново выполнить подключение, восстановив связь.