Почему пропал блютуз на ноутбуке windows 10

Пропал Wi-Fi или Bluetooth адаптер в Windows 11 и Windows 10 на ноутбуке

В этой статье мы разберем проблему, когда на ноутбуке или компьютере с установленной Windows 11 или Windows 10 внезапно пропал Wi-Fi адаптер, или Bluetooth адаптер. Или же оба адаптера вместе. Рассмотрим случай, когда Wi-Fi или Bluetooth исчезли именно внезапно, а не после каких-то действий. Решения подойдут для всех ноутбуков (ASUS, Acer, MSI, Lenovo, Dell и т. д.) и компьютеров.

Сама проблема выглядит так: Wi-Fi и/или Bluetooth нормально работал и просто в один момент исчез. Или после выключения, перезагрузки, спящего режима. Нет кнопки Wi-Fi или Bluetooth на панели задач, нет соответствующего раздела в параметрах Windows и т. д.

В диспетчере устройств так же пропал Wi-Fi и/или Bluetooth адаптер. Обычно остается только сетевая карта (кабельное подключение, Ethernet) .

Там могут быть адаптеры типа WAN Miniport, Bluetooth Device, раздел Bluetooth, но без основного адаптера, через которой работает беспроводная передача данных по Bluetooth и подключение к беспроводным Wi-Fi сетям.

Ниже на скриншоте вы можете посмотреть, как должно быть. Когда беспроводные адаптеры установлены и работают нормально.

Название адаптера зависит от установленного в вашем ноутбуке беспроводного модуля (Intel, Atheros, Broadcom, Mediatek) . Сам адаптер должен отображаться без ошибок, как на скриншоте выше.

Почему исчез Wi-Fi и Bluetooth в Windows 11, 10 и как это исправить?

Причины могут быть самые разные. Какой-то сбой в Windows или в BIOS, аппаратная поломка, несовместимость оборудования и т. д. Если у вас обычный стационарный компьютер, и к нему был подключен внешний Wi-Fi адаптер, то убедитесь, что он все еще подключен. Попробуйте подключить в дугой USB-порт. Если с подключением все в порядке, или у вас ноутбук, то применяйте решения, о которых я сейчас расскажу. Но первым делом просто перезагрузите свой ноутбук. Не редко даже это помогает.

Экстренная перезагрузка ноутбука

Решение очень простое. Сохраните все данные и закройте открытые программы. Зажмите кнопку питания на ноутбуке и держите ее до отключения ноутбука. Обычно это 5-10 секунд.

Если ноутбук сам не запустится, то включите его этой же кнопкой.

В случае с ПК (когда Wi-Fi модуль интегрирован в материнскую плату) , можно попробовать выключить его из розетки, а так же вытянуть батарейку (на материнской плате) на минут 10.

Попытка установки драйвера

Загрузите с сайта производителя драйвер на Wi-Fi и/или Bluetooth и попробуйте его установить. Возможно, просто слетел драйвер, адаптер находится в разделе Другие устройства (в диспетчере устройств) и установка драйвера все исправит.

Драйвер загружайте только с сайта производителя ноутбука, материнской платы или Wi-Fi/Bluetooth адаптера и строго для своей модели. Так же смотрите, подходит ли драйвер для Windows 11 или Windows 10.

Если при установке подходящего драйвера вы видите сообщение, что устройство не найдено или отключено, то смотрите следующие решения.

Сброс настроек BIOS

Еще одно простое решение, которое может вернуть Wi-Fi и Bluetooth. Откройте BIOS на своем ноутбуке и восстановите заводские настройки. Там должна быть кнопка Load Optimized Defaults, Default Settings, Load Defaults или что-то похожее.

На разных ноутбуках и компьютерах эти настройки будут разные. После восстановления заводских настроек скорее всего придется сохранить настройки BIOS и перезагрузить ноутбук.

Обновление BIOS

Обновлять BIOS нужно не только тогда, когда пропал Wi-Fi. Это очень полезная процедура, которая улучшает работу вашего ноутбука. Но как я заметил, очень часто, особенно после установки обновлений Windows 11 пропадает Wi-Fi и лечится это именно обновлением BIOS. Особенно на новых ноутбуках.

Сейчас BIOS без проблем обновляется из-под Windows. Во всяком случае, на ноутбуке Dell это делается именно так. Достаточно скачать обновление с сайта производителя для модели своего ноутбука и запустить установку.

А еще, практически у каждого производителя сейчас есть утилиты, которые сканируют систему на наличие обновлений, сами их загружают и устанавливают.

Обязательно установите все доступные обновления. Так же установите все обновления Windows 11/10.

Так же причина может быть в аппаратной поломке Wi-Fi модуля, который установлен внутри ноутбука. Или, например, в контактах на самом модуле или материнской плате. Здесь уже нужно разбирать ноутбук, смотреть, искать причину, и возможно менять Wi-Fi модуль.

Не работает Bluetooth на ноутбуке — что делать?

После переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, или же просто, решив однажды воспользоваться данной функцией для передачи файлов, подключения беспроводных мыши, клавиатуры или колонок, пользователь может обнаружить, что Bluetooth на ноутбуке не работает.

Частично тема уже затрагивалась в отдельной инструкции — Как включить Bluetooth на ноутбуке, в данном же материале более подробно о том, что делать если функция совсем не работает и Bluetooth не включается, возникают ошибки в диспетчере устройств или при попытке установить драйвер, или функционирует не так, как ожидается.

Выясняем, почему не работает Bluetooth

Прежде чем начать непосредственные действия по исправлению проблемы, рекомендую выполнить следующие простые шаги, которые помогут сориентироваться в ситуации, предположить, почему не работает Bluetooth на вашем ноутбуке и, возможно, сэкономить время при дальнейших действиях.

1. Загляните в диспетчер устройств (нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите devmgmt.msc).
2. Обратите внимание, есть ли в списке устройств модуль Bluetooth.
3. Если устройства Bluetooth присутствуют, но их названия — «Generic Bluetooth Adapter» и (или) Microsoft Bluetooth Enumerator, то вероятнее всего вам следует перейти к разделу текущей инструкции, касающейся установки драйверов Bluetooth.
4. Когда устройства Bluetooth присутствуют, но рядом с его значком есть изображение «Стрелочки вниз» (что означает, что устройство отключено), то нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Задействовать».
5. Если рядом с устройством Bluetooth присутствует желтый восклицательный знак, то с наибольшей вероятностью вы найдете решение проблемы в разделах про установку драйверов Bluetooth и в разделе «Дополнительная информация» далее в инструкции.
6. В случае, когда устройств Bluetooth нет в списке — в меню диспетчера устройств нажмите «Вид» — «Показать скрытые устройства». Если ничего похожего не появилось, возможно, адаптер отключен физически или в БИОС (см. раздел про отключение и включение Bluetooth в БИОС), вышел из строя, либо неправильно инициализируется (об этом в разделе «Дополнительно» данного материала).
7. Если же Bluetooth адаптер работает, отображается в диспетчере устройств и не имеет имени Generic Bluetooth Adapter, то разбираемся с тем, как еще он мог быть отключен, к чему прямо сейчас и приступим.

Если, пройдя по списку, вы остановились на 7-м пункте, можно предположить, что необходимые драйверы Bluetooth адаптера вашего ноутбука установлены, и, вероятно, устройство работает, но отключено.

Тут стоит отметить: статус «Устройство работает нормально» и его «включенность» в диспетчере устройств не говорит о том, что оно не отключено, так как модуль Bluetooth может отключаться другими средствами системы и ноутбука.

Отключен Bluetooth модуль (модуль)

Первая из возможных причин ситуации — отключенный Bluetooth модуль, особенно если вы часто пользуетесь Bluetooth, совсем недавно всё работало и внезапно, без переустановки драйверов или Windows, перестало работать.

Далее о том, какими средствами может быть выключен модуль Bluetooth на ноутбуке и как его снова включить.

Функциональные клавиши

Причиной того, что не работает Bluetooth может оказаться его отключение с помощью функциональной клавиши (клавиши в верхнем ряду, могут действовать при удержании клавиши Fn, а иногда — без неё) на ноутбуке. При этом, такое может происходить в результате случайных нажатий клавиш (или, когда ноутбуком завладевает ребенок или кошачий).

Если в верхнем ряду клавиатуры ноутбука есть клавиша с изображением самолета (режим «в Самолете») или эмблемы Bluetooth, попробуйте нажать её, а также Fn + эту клавишу, возможно уже это включит модуль Bluetooth.

При отсутствии клавиш режима «в самолете» и Bluetooth, проверьте, работает ли то же самое, но с клавишей, на которой изображен значок Wi-Fi (такая присутствует почти на любом ноутбуке). Также, на некоторых ноутбуках может существовать аппаратный переключатель беспроводных сетей, который отключает в том числе и Bluetooth.

Примечание: если эти клавиши никак не влияют ни на состояние Bluetooth ни на включение-выключение Wi-Fi, это может говорить о том, что для функциональных клавиш не установлены необходимые драйверы (при этом яркость и громкость могут регулироваться и без драйверов), подробнее на эту тему: Не работает клавиша Fn на ноутбуке.

Bluetooth отключен в Windows

В Windows 10, 8 и Windows 7 модуль Bluetooth может быть отключен с помощью параметров и стороннего ПО, что для начинающего пользователя может выглядеть как «не работает».

• Windows 10 — откройте уведомления (значок справа внизу в панели задач) и проверьте, не включен ли там режим «В самолете» (и включен ли там же Bluetooth, если есть соответствующая плитка). Если режим самолета выключен, зайдите в Пуск — Параметры — Сеть и Интернет — Режим в самолете и проверьте, включен ли Bluetooth в разделе «Беспроводные устройства». И еще одно расположение, где можно включить и отключить Bluetooth в Windows 10: «Параметры» — «Устройства» — «Bluetooth».
• Windows 8.1 и 8 — загляните в параметры компьютера. Причем в Windows 8.1 включение и отключение Bluetooth находится в «Сеть» — «Режим в самолете», а в Windows 8 — в «Параметры компьютера» — «Беспроводная сеть» или в «Компьютер и устройства» — «Bluetooth».
• В Windows 7 — здесь не предусмотрено отдельных параметров для отключения Bluetooth, но на всякий случай проверьте такой вариант: если в панели задач присутствует значок Bluetooth, нажмите по нему правой кнопкой мыши и проверьте, нет ли опции для включения-отключения функции (для некоторых модулей BT она может присутствовать). Если значка нет, посмотрите, нет ли пункта для настройки Bluetooth в панели управления. Также опция включения и отключения может присутствовать в программы — стандартные — Центр Мобильности Windows.

Утилиты производителя ноутбука для включения и выключения Bluetooth

Еще один возможный для всех версий Windows вариант — включение режима полета или отключение Bluetooth с помощью программ от производителя ноутбука. Для разных марок и моделей ноутбуков это разные утилиты, но все они могут, в том числе, переключать состояние модуля Bluetooth:

• На ноутбуках Asus — Wireless Console, ASUS Wireless Radio Control, Wireless Switch
• HP — HP Wireless Assistant
• Dell (и некоторые другие марки ноутбуков) — управление Bluetooth встраивается в программу «Центр мобильности Windows» (Mobility Center), которую можно найти в «Стандартных» программах.
• Acer — утилита Acer Quick Access.
• Lenovo — на Lenovo утилита запускается по Fn+F5 и входит в состав Lenovo Energy Manager.
• На ноутбуках других марок как правило присутствуют аналогичные утилиты, которые можно скачать с официального сайта производителя.

Если у вас нет встроенных утилит производителя для вашего ноутбука (например, вы переустанавливали Windows) и решили не устанавливать фирменный софт, рекомендую попробовать установить (зайдя на официальную страницу поддержки именно вашей модели ноутбука) — случается, что переключить состояние Bluetooth модуля удается только в них (при наличии оригинальных драйверов, естественно).

Включение и отключение Bluetooth в БИОС (UEFI) ноутбука

Некоторые ноутбуки имеют опцию включения и отключения модуля Bluetooth в БИОС. Среди таковых — некоторые Lenovo, Dell, HP и не только.

Найти пункт для включения и отключения Bluetooth при его наличии обычно можно на вкладке «Advanced» или System Configuration в БИОС в пунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options» при этом значение Enabled = «Включено».

При отсутствии пунктов со словами «Bluetooth», обратите на наличие пунктов WLAN, Wireless и, если они «Disabled», попробуйте также переключить на «Enabled», бывает, что единственный пункт отвечает за включение и отключение всех беспроводных интерфейсов ноутбука.

Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке

Одна из самых распространенных причин того, что Bluetooth не работает или не включается — отсутствие необходимых драйверов или неподходящие драйверы. Основные признаки этого:

• Устройство Bluetooth в диспетчере устройств носит название «Generic Bluetooth Adapter», либо вовсе отсутствует, но в списке имеется неизвестное устройство.
• Модуль Bluetooth имеет желтый восклицательный знак в диспетчере устройств.

Примечание: если вы уже пробовали обновить драйвер Bluetooth с помощью диспетчера устройств (пункт «Обновить драйвер»), то следует понимать, что сообщение системы о том, что драйвер не нуждается в обновлении вовсе не говорит о том, что это действительно так, а лишь сообщает о том, что Windows вам не может предложить другого драйвера.

Наша задача — установить необходимый драйвер Bluetooth на ноутбук и проверить, решит ли это проблему:

1. Скачайте драйвер Bluetooth с официальной страницы вашей модели ноутбука, найти которую можно по запросам наподобие «Модель_ноутбука поддержка» или «Модель_ноутбука support» (если там несколько разных драйверов Bluetooth, например, Atheros, Broadcom и Realtek, или ни одного — об этой ситуации см. далее). При отсутствии драйвера для текущей версии Windows, скачайте драйвер для ближайшей, обязательно в той же разрядности (см. Как узнать разрядность Windows).
2. Если у вас уже установлен какой-то драйвер Bluetooth (т.е. не Generic Bluetooth Adapter), то отключитесь от Интернета, в диспетчере устройств кликните по адаптеру правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», удалите в том числе драйвер и ПО, отметив соответствующий пункт.
3. Запустите установку оригинального драйвера Bluetooth.

Нередко, на официальных сайтах для одной модели ноутбука может быть выложено несколько разных драйверов Bluetooth или ни одного. Как быть в этом случае:

1. Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по Bluetooth адаптеру (или неизвестному устройству) и выберите пункт «Свойства».
2. На вкладке «Сведения» в поле «Свойство» выберите пункт «ИД оборудования» и скопируйте последнюю строку из поля «Значение».
3. Зайдите на сайт devid.info и вставьте в поле поиска не нем скопированное значение.

В списке внизу страницы результатов поиска devid.info вы увидите, какие драйверы подходят для этого устройства (скачивать оттуда их не нужно — выполняйте загрузку на официальном сайте). Подробнее про данный способ установки драйверов: Как установить драйвер неизвестного устройства.

Когда нет ни одного драйвера: обычно это означает, что для установки присутствует единый комплект драйверов на Wi-Fi и Bluetooth, обычно размещается под названием, содержащем слово «Wireless».

С большой вероятностью, если проблема была именно в драйверах, Bluetooth заработает после их успешной установки.

Дополнительная информация

Случается, что никакие манипуляции не помогают включить Bluetooth и он все так же не работает, при таком сценарии могут оказаться полезными следующие пункты:

• Если ранее всё исправно работало, возможно, следует попробовать откатить драйвер модуля Bluetooth (можно сделать на вкладке «Драйвер» в свойствах устройства в диспетчере устройств, при условии, что кнопка активна).
• Иногда бывает, что официальный установщик драйвера сообщает о том, что драйвер не подходит для этой системы. Можно попробовать распаковать установщик с помощью программы Universal Extractor и после этого установить драйвер вручную (Диспетчер устройств — Правый клик по адаптеру — Обновить драйвер — Выполнить поиск драйверов на этом компьютере — Указать папку с файлами драйвера (обычно содержит inf, sys, dll).
• Если модули Bluetooth не отображаются, но в списке «Контроллеры USB» в диспетчере присутствует отключенное или скрытое устройство (в меню «Вид» включите показ скрытых устройств), для которого указана ошибка «Сбой запроса дескриптора устройства», то попробуйте действия из соответствующей инструкции — Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), есть вероятность того, что это и есть ваш Bluetooth модуль, который не может быть инициализирован.
• Для некоторых ноутбуков для работы Bluetooth необходимо наличие не только оригинальных драйверов беспроводного модуля, но и драйверов чипсета и управления электропитанием. Установите их с официального сайта производителя для вашей модели.

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на тему восстановления работоспособности Bluetooth на ноутбуке. Если ничто из указанного не помогло, даже не знаю, смогу ли я что-то добавить, но в любом случае — пишите комментарии, только постарайтесь описать проблему максимально подробно с указанием точной модели ноутбука и вашей операционной системы.

Пропал Bluetooth на ноутбуке Windows 10

Диагностика и ремонт

Пропал Bluetooth на ноутбуке Windows 10: разбираемся в проблеме. Прошли те незабвенные времена, когда каждое устройство подключалось к компьютеру через провода. Сегодня мы всё чаще сталкиваемся с беспроводными соединениями. Компьютерные мыши, динамики и наушники аудиосистем, принтеры и сканеры и многое, многое другое соединяется с компьютером без проводов, о чём свидетельствует значок беспроводной связи Bluetooth на панели задач. Особенно часто такие соединения встречаются тогда, когда используется не обычный стационарный компьютер, а ноутбук.

Что делать, если на ноутбуке с Windows 10 исчез Bluetooth

Удобства использования Bluetooth очевидны, но есть у него один существенный недостаток. Проблема в том, что нередко в самый ответственный момент значок беспроводного соединения Bluetooth исчезает, и все периферийные устройства Bluetooth в ноутбуке от мыши до принтера и сканера перестают работать.

Подобные несчастья случаются слишком часто даже в тех случаях, когда ноутбук работает под управлением операционной системы Windows 10.

Причин, по которым Bluetooth отказывается работать, может быть несколько.

Обычно это бывает в тех случаях, когда:

• модуль Bluetooth выключен;
• отсутствует или нуждается в обновлении драйвер;
• нормальной работе Bluetooth препятствуют вирусы;
• произошла поломка системы.

Если не работает блютуз на ноутбуке на Windows 10 проверяем наличие адаптера

Первое, что нужно сделать в случае отсутствия Bluetooth, – это убедиться в наличии в вашем ноутбуке соответствующего модуля. Наиболее явным признаком его присутствия является его значок беспроводной сети Bluetooth в области уведомлений. Если значок блютуз на ноутбуке исчез, значит, виндовс 10 сигнализирует вам о проблеме.

Первое, что нужно сделать – это проверить наличие модуля в диспетчере устройств. Он открывается путём одновременного нажатия клавиш win + x.

В открывшемся окне необходимо найти опцию Bluetooth. Если таковая там есть, следовательно, и адаптер в ноутбуке есть.

Что делать, если Bluetooth в Windows выключен

Чаще всего «голубой зуб» отказывается работать, потому что он выключен. На многих современных ноутбуках имеется специальная кнопка Bluetooth. Она располагается среди функциональных клавиш от F1 до F12. Найти её несложно.

Эта кнопка отмечена специальным значком Bluetooth. Для того чтобы включить беспроводную связь, достаточно одновременно нажать её и клавишу Fn. Обычно для включения беспроводной связи этого бывает достаточно.

Пропал блютуз на ноутбуке Windows 10 (режим в самолёте)

Однако обычно не значит всегда. В некоторых случаях, даже если вы всё сделали правильно, Bluetooth не включается даже после перезагрузки. То есть вопрос: почему не работает блютуз на ноутбуке Windows 10, остаётся нерешённым. Возможно, этому препятствует режим «в самолёте» который вы случайно включили, сами не заметив того.

Проверить, так это или нет, можно, нажав кнопку Пуск. Ищем опцию «параметры». Открываем. В ней находим вкладку «Cеть и Интернет». Там, среди прочих находим опцию «Режим в самолёте». Если она активна, значит, в этом, скорее всего, и есть причина вашей проблемы. Режим в самолёте нужно деактивировать.

Пропал Bluetooth на ноутбуке Windows 10

Простейшей причиной, по которой пропал блютуз на ноутбуке Windows 10, может оказаться слишком большое расстояние от вашего ноутбука до периферийных устройств.

Современные компьютеры оснащаются достаточно дальнобойными модулями, но и такую вероятность со счетов сбрасывать тоже не стоит.

Этого не стоит делать, потому что причиной, по которой на вашем современном компьютере Bluetooth как таковой отсутствует, может оказаться обычная микроволновка. Сложная бытовая техника нередко создаёт существенные помехи в работе беспроводной связи.

Не включается блютуз на ноутбуке виндовс 10

Если ни одно из устройств так и не видит блютуз на вашем ноутбуке Windows 10, можно попробовать решить проблему по-другому. Нужно просто нажать на кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана и выбрать опцию «параметры».

Потом заходим в устройства и выбираем Bluetooth.

Во вкладке управление устройствами включаем Bluetooth. Если они после этого не заработал и нет значка блютуз на ноутбуке Windows 10, включение бесконтактного соединения производится через службу поддержки.

Обращение в службу поддержки Bluetooth

Для того чтобы войти в службу поддержки по настройке Bluetooth, нужно нажать одновременно клавиши Windows + R. В открывшемся окне вписываем команду «services.msc».

После нажатия клавиши «ввод» откроются все службы, в том числе и блютус. Правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню и нажимаем в нём на опцию «Start».

То же самое можно сделать через панель управления, не вписывая никуда никаких команд. Заходим во вкладку «Устройства и принтеры» находим там блютус и удаляем его для того, чтобы установить заново.

В настройках беспроводного подключения Bluetooth открываем вкладку свойства, выбираем автоматический запуск, нажимаем OK и перезагружаем компьютер.

Пропал блютуз на ноутбуке Windows 10, обновите драйвер

Одной из самых серьёзных причин, по которым у вас исчез блютуз на вашем ноутбуке Windows 10, является устаревший или вовсе отсутствующий драйвер. Нередко даже адекватные драйверы дают сбои, если на них негативно воздействуют сторонние программы или вирусы.

Здесь не остаётся никаких других возможностей, кроме удаления старого драйвера и установки нового. Для обычного пользователя это может стать неразрешимой проблемой.

Однако, в действительности, тут нет ничего сверхъестественного. Горшки не боги обжигают. Если из-за полетевшего драйвера у вас перестал работать блютуз на ноутбуке Windows 10, вы можете решить эту проблему и сами. Всё когда-нибудь бывает в первый раз.

Последовательность действий при обновлении драйвера Bluetooth

Для того чтобы установить или обновить драйвер, нужно войти в диспетчер устройств. Проще всего это делается посредством одновременного нажатия двух клавиш: WIN + R.

Появится окно команды выполнить. Его нужно заполнить, то есть вписать туда команду devmgmt.msc.

В результате откроется диспетчер устройств. В ней нужно найти опцию Bluetooth и войти в неё. Затем открыть вкладку драйвер. Когда вкладка откроется, нажимаем кнопку «обновить драйвер». Обычно все драйвера для Windows скачиваются с официального сайта Майкрософт. Однако если у вас не работает Bluetooth на ноутбуке Windows 10, проблему, скорее всего, придётся решать чуть иначе.

Обновление драйвера Bluetooth с сайта производителя ноутбука

Если из-за неадекватного драйвера или его отсутствия пропадает блютуз на ноутбуке виндовс 10, новый драйвер скачивают из Интернета. Найти его можно на официальном сайте производителя ноутбука. Поскольку фирма, как правило, производит не одну модель ноутбука, то вам необходимо найти на сайте драйверы именно для своей модели. Затем обновлённый драйвер необходимо установить. После этого компьютер перезагружается и Bluetooth работает без проблем.

Из-за вирусов и вредоносного ПО не подключается блютуз на ноутбуке Windows 10

Если переустановка драйвера не помогла, то, скорее всего, причиной, по которой у вас пропал блютуз на ноутбуке Windows 10, являются вирусы. Для того чтобы решить эту проблему, необходимо установить на своём компьютере антивирусную программу и проверить с её помощью жёсткий диск.

Если ваш блютуз перестал работать после установки каких-то новых программ, то, возможно, именно они и являются причиной, по которой параметры вашего Bluetooth изменились. Такое ПО является вредоносным, и его необходимо удалить.

Привет, меня зовут Владимир! Занимаюсь программированием с 7 класса. Именно поэтому у меня за плечами такой большой бэкграунд. Люблю вести свой блог и объяснять новичкам сложные вещи простыми словами. Добавляйтесь в закладки и keep in touch 😉

Что делать если не работает Блютуз на ноутбуке Windows 10 — алгоритм действий

Использование технологии Bluetooth предусмотрено практически в каждом электронном устройстве. Пользователи домашних ПК и ноутбуков давно привыкли к тому, что с помощью этого модуля можно легко передать нужные файлы без использования проводов. Не говоря уже о том, что многие аксессуары (например, беспроводная мышь или аудиосистемы) подключаются к компьютеру именно таким образом. К сожалению (особенно в последних версиях операционных систем), из-за неправильной настройки компьютера, некорректно установленных драйверов и других подобных причин можно столкнуться с проблемой, когда не работает блютуз на ноутбуке на windows 10.

Разбираемся по порядку, что делать, когда не работает блютуз на ноутбуке на windows 10:

Проверка наличия модуля в диспетчере устройств

Проблемы с bluetooth на windows 10 могут быть связаны с тем, что адаптер отключен физически, в bios или программно он задан как «неактивный». Что делать в таких случаях?

В первую очередь, чтобы проверить, присутствует ли в списке подключенной техники блютуз-аксессуар, необходимо открыть диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом:

• На клавиатуре одновременно зажать клавиши Win и R.

• В строке открывшегося окна «Выполнить» набрать команду devmgmt.msc и нажать клавишу «Ок».

Если в списке нет вкладки «Bluetooth», необходимо в верхней части окна открыть меню «Вид» и поставить галочку напротив «Показать скрытые устройства». После этого, вероятно, гаджет отобразится в списке.

Если рядом с названием установленного аппарата находится желтый значок с восклицательным знаком, проблема заключается в установке необходимых драйверов. Как правило, после сбоя при обновлении или при переустановке системы можно обнаружить, что блютуз на ноутбуке с windows 10 перестал работать. Нужные драйвера лучше скачивать с официального сайта поддержки вашей модели ноутбука. При этом стоит обратить внимание на версию системы и ее разрядность.

Если в диспетчере устройств рядом с названием находится стрелочка вниз, то аксессуар в данный момент попросту отключено. Чтобы его включить, достаточно щелкнуть по строке с названием правой клавишей мыши и в открывшемся окне выбрать «Задействовать».

Адаптер отключен

Помимо рассмотренных случаев может возникнуть ситуация, когда в windows 10 на ноутбуке в диспетчере устройств bluetooth пропал и не появляется даже после отображения скрытых элементов. В таком случае вероятно адаптер отключен физически или в bios. Проверяем:

• При включении компьютера перейти в БИОС
• Открыть вкладку «Advanced» (или «System Configuration)
• Проверить состояние всех пунктов, в которых встречается «Bluetooth», «Wireless» или «WLAN». Напротив каждого такого пункта выставить значение «Enabled».

Если же после реализации всех вышеперечисленных операций все еще не включается блютуз на ноутбуке виндовс 10, стоит приступить ко второму пункту.

Проверка функционирования службы поддержки Bluetooth в Инструменте управления службами Windows

Чтобы открыть окно данного инструмента нужно:

• На клавиатуре одновременно зажать клавиши Win и R.
• В строке открывшегося окна «Выполнить» набрать команду services.msc и нажать клавишу «Ок».

Откроется окно «Службы». Здесь в списке нужно найти службу поддержки Bluetooth и по состоянию ее статуса убедиться, что она функционирует.

Что делать, если нужный адаптер подключен, новый драйвер работает, служба поддержки активна, но я все равно не могу включить блютуз на виндовс 10?

Режим «В самолете»

Иногда проблема может быть решена еще более простым образом: проверьте, выключен ли режим «В самолете». Возможно, случайно на клавиатуре была нажата клавиша, которая активирует данную функцию.

Если режим полета отключен, но блютуз все равно не активен, проверьте его состояние в разделе «Беспроводные устройства» (Пуск — Параметры — Сеть и Интернет — Режим в самолете), либо: «Параметры» — «Устройства» — «Bluetooth».

Технология работает, но компьютер с windows 10 не видит и не находит bluetooth устройства

Чтобы разобраться с данной проблемой, сначала необходимо проверить, попадает ли само устройство в зону действия блютуза. Ведь, если подключаемый гаджет находится на расстоянии большем, указанного в документации, то компьютер не сможет его «увидеть». Также нужно убедиться, что рядом не находится какое-либо устройство, подключенное к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать bluetooth-подключениям.

Компьютер все-равно не видит

Подключаемое устройство находится в зоне действия, режим передачи данных по блютуз активирован, но компьютер все равно его не видит. Как быть?

Вероятнее всего в настройках bluetooth не активно свойство «разрешить подключение устройства» в ОС windows 10. Чтобы это исправить, необходимо зайти в панель управления. На вкладке «Устройства и принеры», в разделе «Устройства» найти свой компьютер и щелкнуть на нем правую клавишу мыши. В списке выбрать «Параметры Bluetooth» и в открывшемся окне поставить галочку напротив «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».

Надеемся, что описанные случаи помогут исправить работу модуля беспроводной передачи данных на вашем компьютере.

Не работает на ноутбуке на Windows 10 : 23 комментария

Ваша статья мне помогла!Большое спасибо!

Здравствуйте, возможно кто сталкивался с подобной проблемой. У меня блютуз наушники и я пытаюсь их подключить к компьютеру через блютуз адаптер, компьютер наушники видит, но при попытке подключения выдает — Устройство не отвечает. Попробуйте подключиться еще раз. Может кто в курсе как решить данную проблему? Драйвера для адаптера с официального сайта обновлял

Такая же проблема, как решили?
В этой статье нет нормальных действующих советов

та же проблема, как решили? Причём, в первые несколько секунд после перезагрузки ноута — могу подключить наушники, но после выключения наушников, ноутбук снова к ним не коннектится

Здравствуйте! Скажите, что делать если я не нахожу службу поддержки Bluetooth в services.msc?

Статья помогла, БЛАГОДАРЮ.

спасибо большое) очень помогли)))))

ничего не помогло, все сведения для подготовительной группы детского сада, реальные вопросы не решает

Все работает спасибо !

asus n46vz
После перехода на Win 10 с восьмёрки перестали обнаруживаться блютус устройства. Все необходимые службы запущены, адаптер блютус запущен, драйвер работает.

перестал работать bluetooth после использования одной из программ по отключению слежки windows 10. помогло обратное включение службы поддержки bluetooth, описанное у вас.

все включено стоят галочки bluetooth не обнаруживает и не виден проблема не решена что делать

Рыл интернет 2 дня, пока не нарыл, о важности версии блютуз. Сейчас каждый год выходит новое ПО, но технологии не всегда успевают за возможностями этого ПО, так и оказалось в моем случае. С довольно не молодым но все еще хорошо работающем ноутбуком, на котором оказывается просто стоит bluetooth версии 3.0 который просто не поддерживает функции синхронизации. А все эти статьи такое чувство что пишут либо школьники либо выпускники ПТУ. В общем если советы из этих и аналогичных статей вам не помогли советую проверить версию своего bluetooth адаптера. Если версия моложе чем 4.0, то можете прекратить поиск решения почему он у вас не работает, идите покупайте USB адаптер. Всем спасибо.

У меня блютуз оказался в скрытых устройствах и не работает , Что делать?

Очень помог первый видос с службами и диспечером устройств

Короч: Win+R, services.msc, Служба поддержки Bluetooth, вызвать контекст. меню правой клавишей мышки, Запустить, потом еще раз Свойства, выставить Автоматический. Перезагрузить комп. Гото ВО!

Блютус исчез после попыток решить проблему с прерыванием звука у беспроводных наушников самсунг при сопряжении с ноутом. Исправление неполадок выдавало, что устройства блютус в ноуте нет. По совету из статьи в диспетчере устройств нашла блютус в скрытых устройствах, он был отключен.. Все дальнейшие шаги ни к чему не привели. Удалила все подпункты Блютус в диспетчере устройств, перезагрузила ноут. И сразу появился значок блютус на панели задач, и исчезли проблемы со звуком у наушников)))

при открытии блютуза, парамеры вылетают, 1 устройство блютуз в диспечере устройств, windows 11 лицензия, не могу решить проблему